No puedo retirar plata de mi mercado pago y no puedo entrar
Me blokearon temporalmente y no puedo sacar plata de mi mercado pago nose xq y encima en mi cuenta tng 43.[números] pesos como ago para q melo devuelvan
Publicado 23 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa a través y con respaldo de mercado libre
Compré a través de la pagina de mercado libre un foco tipo led, con un costo de $ 32.[números].- los cuales cancelé con mi tarjeta de crédito a través de mercado pago (porque supuestamente tenía garantía ) la compra la realizé el día 25 de enero de [números]. A la fecha no he recibido ningún produc…
Publicado 23 de FebreroCancelar compra con cuenta suspendida
Compré una paleta de pádel y pague por ella y el envío con tarjeta de débito. Mercadolibre me suspendió la cuenta y ahora no puedo reclamar la devolución de mí dinero porque el producto nunca llegó.
Publicado 23 de FebreroNecesito ingresar a mi cuenta. se dio de baja el mail y no puedo entrar!!
Hoy se tuvo que dar de baja a una cuenta de gmail que yo tenia vinculada a mercadolibre. Donde tengo dinero y todo lo que compre y no puedo ingresar a la cuenta porque el mail ya no existe porque se dio de baja y envian ahi un codigo para entrar y no se puede ingresar de otra manera. El mail mio fi…
Solucionado 23 de FebreroNo han entregado el paquete en domicilio acordado
Primero que nada .te mandan texto a las 19.hrs. Que tu entrega será ese día.segundo ponen ellos en el seguimiento que si vinieron a el domicilio lo cual es mentira,y tercero te poner en el seguimiento visita online no responde. Si nunca vinieron al domicilio. que vergüenza!!!...
Publicado 23 de FebreroSuspensión de cuánta ingustamente
Me están suspendiendo la cuánta sin motivos no uso jake ni nada de eso ya es la segunda ves el mismo mes yo e batallado mucho para tener el nivel que tengo y ahora como recargo y compro mis cosas los demás reportan y me suspenden la cuánta ingesta mente se están pasando en verdad yo le e gastado mu…
Publicado 23 de FebreroJstonek fraude
Por este conducto pido de su ayuda para solucionar este fraude del que soy objeto , el pasado 29 de dic [números], hice la compra por internet de una mesa de juegos múltiple con un valor de 1,[números] pesos, adjunto ticket, el pasado mes de enero unicamente me llegó un apuntador láser el cual a lo…
Publicado 23 de FebreroEstafa con juego online bloqueado despues de 5 meses
Hola, en septiembre del 21 compre un fifa 22 preventa digita, todo perfecto hasta ayer que tengo bloqueado con candado el juego., el vendedor.gonzalo ezequiel vazquez me dice que le robaron la contraseña y no puede hacer nada, que lo resuelva con mercado libre. Hoy hice el reclamo [números] y despu…
Publicado 23 de FebreroNo poseo el número viejo ya que me lo robaron el celular
Saludos cordiales la presente es para notificar que no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre ya que no poseo el número con el cual me registre porque me fue robado el teléfono y poseo otro número si me pueden ayudar para entrar y cambiar el número se los agradezco sin más q decir me de pido
Publicado 23 de FebreroSuspensión permanente de cuenta de mercado libre, sin explicación y con ventas
Desde hace aproximadamente un año vendo con mercado libre, he hecho pocas ventas, pero el día lunes 21 se vendió un artículo (ventilador), el día martes 22 se vendieron 2 y por la noche del mismo día apareció una nueva venta del mismo producto, tenía un total de 5 disponibles. Unos segundos después…
Publicado 23 de Febrero