Tel o correo de "electric city". villa urquiza
Buenos días. Necesitaria saber la dirección de correo o teléfono de contacto para coordinar el envío a mi domicilio. San nicolás pcia. De bs. As. gracias josé neiret
Solucionado 13 de Agosto
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Buenos días. Necesitaria saber la dirección de correo o teléfono de contacto para coordinar el envío a mi domicilio. San nicolás pcia. De bs. As. gracias josé neiret
Solucionado 13 de AgostoHola, soy alcides, hice una compra y pague con gasto de envio pero el vendedor me dice q aun no se registro la compra y el pago, agradeceré por favor me expliquen como hacer porque estoy sin respuestas.
Solucionado 02 de AgostoMe. Estas cobrando de más cuando mi pedido es menos. Y no tengo la ganancia k se dice
Publicado 28 de JulioTesto ultra. Espero que me comuniquen siquiera para retirarlo hoy sin falta pq me ausento. Y que pierdan un minuto no q no te den bolilla. Gracias
Publicado 28 de JulioHice una compra en merc.libre ayer hoy pague al contado en Rapipago y el vendedor florencia hocsman pone un telefono q no atiende en todo el dia. Y al finalizar te dice el contestador q la linea no recibe mjes. No hay ni un correo ad.escribir t nunguna direccion para retirar…
Publicado 28 de Julio78019169 ayuda..... Más de 1 mes y media esperando
Solucionado 02 de AgostoLa verdad no se por que me suspendieron mi cuenta, la verdad lo que paso es que le preste a un amigo mi cuenta para que comprara unas cosas y el compro una gold de 3 meses y me la regalo pero el codigo ya lo iba a utilizar esta semana y me lo cancelaron necesito una explicacion
Publicado 28 de JulioHola yo pedi un acta de nacimiento ase un mes ya y lo page en rapi pago desia que era mercado libre y no me llega este codigo me dieron 2768965911 y nesesito para aser el dni de mi hija yamila itati quintana
Publicado 28 de JulioYo compre por marcado libre un producto ue no puedo retirar por que no me dieron el numero de seguimento
Publicado 28 de JulioHice 2 publicaciones de artículos nuevos, en mi cuenta figuran activas pero aparecen en las paginas de mercado libre
Publicado 28 de Julio