Liberar dinero de mercadopago
Tengo mi cuenta bloqueada con dinero adentro. Necesito retirarlo. El comprador hace rato que recibió la compra y tengo mi dinero parado en mercado libre. Lo necesito.
Publicado 14 de Noviembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Tengo mi cuenta bloqueada con dinero adentro. Necesito retirarlo. El comprador hace rato que recibió la compra y tengo mi dinero parado en mercado libre. Lo necesito.
Publicado 14 de NoviembreHola, mi problema es que olvide mi contraseña y para recuperarla me envian un codigo al celular. En estos momentos ya no tengo celular. Por favor necesito recuperar mi cuenta urgente!
Publicado 14 de NoviembreRealice una venta por mercado libre y no m dejo imprimir la etiqueta , solo m puso que en 48 horas la podria imprimir , mi cliente se molesto terriblemente y amenazo con reportarme , por que supuestamente su compra debia llegar al dia siguiente como se estipula en mercado envios , necesito que me a…
Publicado 14 de NoviembreQuiero recuperar mi cuenta de mercado libre ,olvide mi clave y no puedo recuperarla por q me llega la clave a un numero de celular q ya no poseo quisiera q me llegue a mi mail
Publicado 14 de NoviembreSe me vencio la etiqueta de envio y me ponen que en minutos me la renuevan y ya paso todo el dia y me estan reclamando el producto
Publicado 14 de NoviembreMi comprador se contacta por la app de mlibre , como la app no le funciona me hace reclamo, porque obviamente no recibe mis mensajes. Una vez hecho el contacto, se disculpa conmigo, saca el reclamo, yo le envío el juego e incluso me escribe al mail confirmando que el error fue de la app de mlibre y…
Publicado 14 de NoviembreBuenas noches, me llega una compra que no hice en la tarjeta visa. www.mercadopago.com/7299 rubro:servicios personales domicilio:tronador 4890 06 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:0053528000 cuit:30-70308853-4 como lo soluciono??? gracias
Publicado 14 de NoviembrePerdí mi celular,el número viejo hace tiempo que no lo tengo,ahora es 03447591038. bajé la app y me ingresa como nuevo,no permite cambiar usuario. quiero recuperar mi cuenta vieja noranano,tengo beneficios nivel tres
Publicado 14 de NoviembreHice una compra de 13 mil pesos y ahira me dicen de la tienda que tienen la cuenta bloqueada por mercado libre... No pueden desechar porque mercado libre no se que le hizo por el Afip si me pueden explicar que es lo que va a pasar con mi comorar!? neceito que me devuelvan el din…
Publicado 14 de NoviembreRealice una compra de una tv con 6399 pesos el día 29 de septiembre 2018. Jamás me llego nada se cancelo la venta supuestamente me realizaron una devolución a mi cuenta bancaria siendo aprobado dicha transacción el día 12 de octubre hasta el día de la fecha mi home banking no refleja esa transacció…
Publicado 14 de Noviembre