Cupón mercadolibre
Me dieron un cupón de descuento de ml por compras mayores a $[números]. Estoy haciendo una compra de mas de $[números] y el cupón no se aplica. Vence mañana, pero no pude aplicarlo.
Publicado 29 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cupon de 500 mercado libre
Me llego un cupon de [números] , (arg[números]) para comprar en el día. y no me dejaba aplicarlo cuando lo colocaba. así que no pude usarlo y quería reclamar.
Publicado 29 de NoviembreMercadolibre bloqueó mu cuenta y no me quiere liberar mi dinero
Mercadolibre me bloqueó mi cuenta al momento de tener una segunda, de esto no tenía idea ya que en su cláusula está en un lugar ilegible para poder comprender eso, si no quisieran que uno tuviese 2 cuentas no deberían dejar primero crear otra con los mismos datos, ahora mismo tengo 2 ventas, con un…
Publicado 29 de NoviembreNo funciona mi cupón
Hola la app de mercado libre me notificó que puedo ingresar un cupón de $[números] pesos solo por hoy para una compra mayor a $[números], pero al ingresarlo no se realiza el descuento. me gustaría que se pueda solucionar, gracias. [nombre]
Publicado 29 de NoviembreEstafa
Compré un par de sandalias via web. 1 día antes de la fecha de entrega me informan que por una confusión de la página el modelo figuraba en stock, pero no tenían. Me indican que elija otro producto, ante lo cual solicito la devolución del importe abonado por transferencia bancaria. Me vuelven a ofr…
Solucionado 24 de NoviembreSoy extranjera en mexico
Hola soy extranjera con residencia temporal, mercado libre me pide verificar mi documentación y me pide ine o ife, yo tengo tarjeta de residencia pero no la toma en cambio en mercado pago me toma mi pasaporte. Como lo puedo solucionar?
Publicado 29 de NoviembreMe suspendieron la cuenta por terminos y condiciones pero no me dicen que hice
Hace 16 años que tengo la cuenta y soy cliente fiel y habitual, en el cual utilizo siempre mercado pago y mercado libre para poder comprar y vender. Hace maso menos 2 meses me habian suspendido, hice el reclamo y la misma gente de mercado libre me dijeron que no incumplia terminos y me activaron la…
Publicado 29 de NoviembreEstafa
Realice deposito x mercadería de deberían enviarme y no me responden no me enviaron
Publicado 29 de NoviembreMercado libre no cumple los plazos de envío
Hice una compra el día jueves 25/11. El vendedor despacho el pedido en tiempo y forma. Desde el sábado la página de mercado libre me dice que el pedido será entregado hoy 29/11. Estuve todo el día esperando y no me trajeron la compra. Son chantas. Y no hay forma de comunicarse con nadie.
Solucionado 15 de DiciembreMe sale en portuges mi cuenta
Cuanto ingreso ala cuenta me sale en portuges no puedo utilizar la app
Publicado 29 de Noviembre