Agujero remera nueva
Compré una remera el 6/11/[números], y con solo dos posturas ya tiene un agujero, note que la tela es muy fina...
Solucionado 23 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26133 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Hacer preguntas cómo cuidar mi perrita de meses de nacida. no me sirvió la infor
Hice preguntas por varios días no me sirvió la información. Cancele tres veces por email y siguen sacando dinero del banco: 29:00 cada mes por tres meses
Publicado 18 de NoviembreNo puedo cargar n/a en el codigo universal
Publico productos fabricados por mi y no tienen el código universal, el problema es que no me deja poner que no aplica, probe de varias maneras y me dice q la información es invalidad, nesecito que me lo soluciones para calificar mejor. gracias nicolas bianchi
Solucionado 27 de NoviembreNo puedo validar cuenta de mercado libre
Hola buenas tardes, he extraviado mi celular y no poseo mas dicho numero, quiero validar la cuenta de mercado libre y no me permite agregar otro celular o mail. necesito una pronta respuesta, soy comprador de muchos años. gracias claudio pocosgnich
Solucionado 21 de NoviembreCompra errónea, y querría mi dinero de vuelta
Realice una compra por error, y acredite la mayor parte del pago con mi dinero en cuenta de Mercado Pago y no creo termianr de pagar el resto del pago, y quisiera recuperar mi dinero de mercado pago.
Publicado 18 de NoviembreNo puedo cancelar pedido aun sin resibir pago total
Estoi aun en el termino de garantia comercial aun dentro de los 30 dias y no medeja concretar me canvia la informaion
Publicado 18 de NoviembreNo me figura mi mercado crédito y lo tengo habilado
Tengo mercado crédito ya compre y estoy pagando la cuotas. Y tengo mil peso para comprar pero no me figura en mi cuenta de mercado libre. Reinicie el teléfono y desapareció mi mercado crédito
Publicado 18 de NoviembreCobran doble estos ratas
Realice una compra hace unas horas y me duplicaron la cantidad de la compra y al hacer la devolución solo me regresaron la mitad
Publicado 18 de NoviembreLos empleados de mercado libre son como los politicos
La semana pasada tuve un problema con un envio los contacto y me contesta cristian, segun el soluciono mi problema lo cual no fue cierto borro mi consulta y tuve que volver a rogerlarles al dia siguiente que me ayudararn es un martirio contactarlos para que te contesten empleados flojos que solo …
Publicado 18 de NoviembreLa atención al cliente de mercado libre es pésima
El caso ya lo explique mil veces, pero ahora la denuncia es a la atención al cliente, que se burlan sistemáticamente de las personas. Paso a detallar: en su gran mayoría son de colombia que no tienen idea de argentina, muchos menos de impuestos , normativas, provincias, etc, lo único que hacen env…
Publicado 17 de Noviembre