Debin recurrente
Buenos días estoy teniendo un descuento en mi banco donde dice debin recurrente con el cui [números] y no tengo compras , se hacen recurrentes a veces dos días seguidos. Mi banco es el santander rio
Publicado 29 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Compras realizadas en mercado libre y no me han llegado entro a mercado
Hice dos compras pero no aparece, y no me yan llegado mis paquetes estoy muy preocupada porque borraron todo de mi cuenta tengo mis comprobantes de pago
Publicado 28 de NoviembreMerc libre cobró de más
Hola. Hice varias publicaciones en merc libre sin envío gratis para el comprador. Un mismo comprador compró 4 d éstas publicaciones, como el monto total supera $33.[números] me cobran envío. Hice reclamo, en la explicación q me dan me muestran x escrito q el reglamento dice q se tiene q encargar m…
Publicado 28 de NoviembreDescuentos no autorizados
Tengo en mi cuenta bancaria descuentos de "débin recurrente" nunca autorice eso.
Publicado 28 de NoviembreReembolso
Hice una compra el día 19 de noviembre de [números] me dijeron que llegaría a más tardar el 26 de noviembre y aún no me dan respuesta y mi mercancía no llega si no me van a mandar la mercancía necesito mi reembolso
Publicado 27 de NoviembreNo me deja utilizar nada,
Hola!!! hace una semana quiero comprar por mercado libre o pagar por mercado pago y me dice rechazo por seguridad. Llame toda la semana y me tienen dando vueltas,todavia sigo teniendo el problema y no me lo solucionan. Una aplicacion tan usada y que pase esto no entiendo.
Publicado 27 de NoviembreSiguen sin devolverme el dinero
Me dicen que me darán un reembolso, que va a aparecer en mi resumen de mi tarjeta de crédito, cosa que es imposible, yo no tengo tarjeta de crédito, solo de débito. Quisiera que expliquen cómo me darán el reembolso. No me pidieron nada, ni me preguntaron nada para saber dónde enviarme el dinero.
Publicado 27 de NoviembreCentros de envio en otra ciudad
Mercado libre ofrece devolución a través de centros de envío a más de 40km de distancia. Lo que es ridiculo siendo que tengo empresas de logistica como andrani, oca, Correo Argentino y otras a pocas cuadras de mi casa. Y no me ofrecen otra solución por lo que no pued…
Solucionado 15 de DiciembreDebitos realizados a mi cuenta que no los he hecho
Tengo dos debitos hechos por mercado libre a mi cuenta caja de ahorros bco. Provincia de corrientes que no yo no las hice. Dejos los datos de los debitos 17/10/[números] pct:[números] mercadolibre s - - débito $ [números].[números],00 13/10/[números] pct:[números] mercadolibre s - - débito $ 30.[…
Publicado 26 de NoviembreDébito compras no existete
Me aparece un debin con el cuit [números]. y no eh realizado compras a ese cuit. Ni eh realizado comprar por esos momentos declarados.
Publicado 26 de Noviembre