Mercado credito/nivel
No me deja aderirme a mercado credito quiero saber la razón. Además me bajaron de nivel sacandome los puntos
Publicado 26 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Día q voy a recibir el pedido
Recibí un papel de una entrega ,justo en el momento q no me encuentraba en mi casa , quiero saber si Ocasa me va a traer el pedido q la tarde o q día lo trae , soy de venado tuerto
Publicado 26 de JulioNo puedo retirar la plata de mercadopago
Me cancelaron la cuenta y no puedo retirar la plata q tengo en mercadopago
Publicado 26 de JulioNo se a devuelto mi dinero a mi resumen de cuenta
El dia 29 de junio vi un muñeco publicado en mercado libre que es de una coleccion muy dificil de encontrar. Realize un pago con una tarjeta de debito pagando un cargo de $[números] pesos mexicanos. El vendedor me dice que esta fuera del pais y no podra mandarme mi producto hasta dentro de un mes p…
Publicado 26 de JulioNo me reintegraron mi dinero a la fecha pactada
El 13 de julio cancelé una compra ( por falta de stock) lo hice con débito....teóricamente para el 25 de julio , tenía que estar la devolución en mi cuenta, no lo esta. Hoy busque la manera de comunicarme con mercadolibre y no hubo suerte, hablé con el vendedor y tampoco tuve respuestas... Espero q…
Publicado 26 de JulioMercadolibre no da respuesta
Compre por mercadolibre una noteebook de $40.[números] con saldo en mi cuenta. Cuestion que el chico me decia que no me la podia enviar por que le estaban cobrando comision de envio cosa que yo lo estaba pagando. Cuestion le digo que cancele la compra y que ponga que lo retiro yo y que me la envie …
Publicado 26 de JulioRetienen mi dinero
Tuve un problema al pasar dinero mercadopago a mi cuenta bancaria del Banco Provincia están demorados en este transacción, ya que detalla en proceso y el dinero no aparece en ningún lado. Muchas gracias
Publicado 26 de JulioMercado libre resuelve una vez mas devolver un dinero que no corresponde
Venta #[números] esta venta la realice el dia 20 de junio, pautamos con el clientes despacharla el 10 de julio, (es un producto personalizado, no se puede volver a vender), el envio era en capital federal a belgrano, le daban fecha de retiro de la sucursal entre 11 y 12, le repogramron la entrega,…
Solucionado 01 de AgostoNo puedo obtener mercado credito
Porque no puedo tener mi mercado credito?
Publicado 26 de JulioRetencion 2% provincia cordoba a todas ventas de mercado libre
Hola mercado libre me esta cobrando retencion de 2% de la provincia de cordoba a todas mis ventas tengan o no contacto con la provincia , y si me lo cobran de otra provincia se suman las retenciones haciendo una doble imposicion que no es legal mas bien es una estafa en la cual hay alguien que se …
Publicado 26 de Julio