Quiero comprar en venezuela
Quiero comprar en venezuela
Publicado 26 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Nececito devolución , de esta estafa
Compre zapatillas por internet , todo estaba perfecto, hasta que comencé a preguntar al vendedor que me pasase el código de seguimiento del envío, desde entonces no me contesta, no se nada de ellos, y el pedido nunca llegó, al parecer nunca existió, como es que Mercado Pago…
Publicado 26 de DiciembreDeseo que me ayuden para encarcelar a estos estafadores
El día lunes 9 de diciembre de [números], contacte con un proveedor de televisión lg 4k de 70 pulgadas en la dirección electrónica https://articulo.mercadolibre.com.ec/mec-[números]-televisor-lg-70-pulgadas-uhd-4k-control-magic-_jm?quantity=1#position=1&type=item&tracking_id=a09f[números]-[números]…
Publicado 26 de DiciembreBloquoe de juego ps4
Compre the witcher 3 para ps4 el diciembe del año pasado, hace ya 4 dias que el juego esta bloqueado, la empresa parece que borro toda direccion fisica como digital, la verdad es que no puedo comunicarme...ayuden
Publicado 26 de DiciembreProducto enrtregado en una sucursal de otra ciudad
Cometí un error cuando defini el punto de entrega de un producto y el mismo fue enviado a andreani de azul. Yo vivo en mar del plata. En andreani de mar del plata me dicen que no pueden hacer nada porque mercado libre no permite modificaciones para que yo pida que se reenvie a mdp. El vendedor me d…
Solucionado 31 de DiciembreDevolucio de pago no aparece en cta pero si en mercado libre
Hice una compra con debito visa bbva en mercado libre, el vendedor la cancelo por que no pudo enviar el producto,no tenian stock nose, el tema es que entro a ml y dice que la devolucion ya esta hecha, y en la cta de banco no entró nada, y hace dias ya de la fecha que dieron, no se si demora mas d…
Publicado 26 de DiciembreSe hacen los tontos con toda la pirateria de full envios y uds. mismos empacan
Aqui algunos ejemplos de como todo su sitio es pirateria ahora hasta uds. Mismos empacan. las paletas no las vende de mayoreo esta paleta cuesta 65 dolares mas tax https://articulo.mercadolibre.com.mx/mlm-[números]-sombras-de-ojos-paleta-18-tonos-nude-maquillaje-huda-beauty-_jm este labial cuest…
Publicado 26 de DiciembreNecesito las sillas o que me devuelvan el pago
Compre en mercado libre 10 sillas plásticas el 4 de noviembre. El vendedor postergó la entrega, realice el reclamo, esperé y me respondieron que no pudieron contactar el vendedor....por lo que cerraron el reclamo. realicé un nuevo reclamo....sigo sin respuesta. me contacté con el vendedor quien d…
Publicado 26 de DiciembreNo recibo lo adquirido
Adquirí celular el día 13/12/19 y aún no lo recibí,compré otros productos luego de esa fecha y no tuve inconvenientes, llegaron en tiempo y en forma. La empresa a la que le adquirí el producto aduce que nada puede hacer... Que debo seguir esperando, entre tanto aboné la suma de [números] pesos.
Publicado 26 de DiciembreSe extravian mis paquetes de devoluciones, cancelaciones, no entegados, etc
Me contacte con mercadolibre por mil modos, chat, telefono, email, tengo numero de caso [números], sin ayuda. mis devoluciones, o no entregados, o cancelados, estan siendo entregados a un domicilio viejo y alguien se los esta quedando. Yo no firmo por estos. mas de 30 paquetes perdidos, costo, …
Publicado 26 de Diciembre