Inviertan en su sistema!!!
Inviertan en su sistema!!! todos los dias tiene una falla diferente
Publicado 26 de DiciembreMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Bloqueo en mercado libre
Me bloquearon la cuenta de mercado libre porque a la hora de poner mi dirección en el pedido me equivoqué, tuve un erro dedo y a la hora de corregirlo, que fue de manera inmediata, me bloquearon porque según encontraron movimientos raros en mis operaciones, ¿quisiera saber como desbloquearlo? ya qu…
Publicado 26 de DiciembreDevolución de dinero urgente
El link que me pasaron para. Ver lo de la suspencion de mi cuenta no hace nada quiero mi dinero de vuelta por que eran mas de [números] pesos y los necesito ya esto para mi es un abuso y robo y puedo demandar asi que solo espero su respuesta y la.devolucion de.mi dinero ala cuenta en la que queria …
Publicado 26 de DiciembreNo llego el envío en fecha pactada y la cambiaron de fecha
Pedi un toldo de 6x3 el 22 de diciembre al cual llegaría el 26 de diciembre , entonces es la hora q espero el producto y mercado libre cambia la fecha de entrega supuestamente del 27 al 3 de enero si se supone que lo pides que te llegue un día específico es porque lo vas a utilizar que pasa
Solucionado 31 de DiciembreMercado libre no responde por mi dinero
Puse en venta un celular y se completo todo el procedimiento por mi parte, el ultimo correo que recibí por parte de mercado libre fue el lunes 16 de diciembre diciendo que la venta había sido finalizada y que mi dinero seria enviado en un plazo de 24 a 48 horas y me dieron un numero de contacto de …
Publicado 26 de DiciembreMe descontaron y mi pago fue rechazado o está retenido?
Hice una compra en mercado libre el 20 de diciembre del [números] de una laptop me apareció descontado el dinero pero nada de la compra y no aparece en Mercado Pago qué puedo hacer para recuperar mi dinero y hacer otra compra?
Solucionado 31 de DiciembreMercado libre y mercado pago no pagan
Tengo cuenta de mercado libre y hago ventas lo cual a generado un conflicto cobrar y después de varias llamadas con operadores de mercado libre poniendo la escusa que es problema de su plataforma a transcurrido 1 mes y no tengo mi pago pero si ventas que se siguen acumulando y no liberan mis pagos
Publicado 26 de DiciembreMercado libre no me cubre garantia
He reclamado me cubra la garantia de 6 meses que me firmaron y de la cual tengo constancia, en relacion al defectuoso funcionamiento de la plaqueta del telefono iphone 7 32 gb que compre el 5 de agosto de [números] compra n° [números] por mercado libre.- no solo no me respondieron, sino que tambie…
Publicado 26 de DiciembreMercadolibre no se hace cargo de recuperar mi compra
Hola. Compre un producto en mercadolibre. Soy comprador habitual en esta plataforma. El problema tuve al conprar una pileta en la cual al momento de la compra puse por error otra dirección. Resulta que el envío se entregó a esa dirección lo cuál está mal. Si no lo recibo yo tiene que recibirlo algu…
Publicado 26 de DiciembreCompra #2221352447 mercado libre no me ha hecho la devolucion
Compra #[números] - 22 de noviembre compra cancelada verás la devolución en el resumen de tu tarjeta. resumen de compra producto $1.[números], te devolvieron $1.[números], el vendedor te devolvió el dinero. Lo vas a ver reflejado en el resumen de tu tarjeta el 09/dic/[números]. visa bbva…
Publicado 26 de Diciembre