Mercado libre dice que me cuenta esta creada pero no me deja entrar
Tengo problemas por que mi cuenta de mercado libre dice que que esta completa y a la ora de indroducir mi dni para gestionar el pronlema me dice erroneo
Publicado 18 de Setiembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Tengo problemas por que mi cuenta de mercado libre dice que que esta completa y a la ora de indroducir mi dni para gestionar el pronlema me dice erroneo
Publicado 18 de SetiembreBuen día, ayer 17 de septiembre vendí un i pad en mi usuario el cual no registra como vendido en mercado libre sin embargo mercado libre envío 2 correos 1 informando que la acreditación del pago ya se encuentra en su cuenta de ahorros y segundo que esperarían la calificación del comprador, ya el re…
Publicado 18 de SetiembreQuiero cambiar el número de el movil que figura actualmente
Publicado 18 de SetiembreCancelada por mercado libre la anulamos porque detectamos que no es válida. ya le devolvimos el dinero al comprador . le dijieron al comprador que no tenia stock y tengo así como estas dos me pasaron y me cancelaron ventas a gente amiga que le mande el link de pago lo pagaron y luego me la …
Publicado 18 de SetiembreHice una compra con tarjeta de crédito en mercado libre, en el resumen me figura el descuento pero me rechazaron el pago en mercado libre, y mí plata no está y tampoco hay una opción para reclamar.
Publicado 18 de SetiembreHe tratado de ingresar una y otra vez a mi cuenta pero me pide un codigo de google auntetificador y no lo tengo porque mi celular se me rompio, me piden fotos de mi dni los subo y mando fotos de mi cara como indica el procedimiento y espero las 24 horas y me para rechazando mi dni tiene algunos añ…
Publicado 18 de SetiembreMe aparece en mi cuenta bancaria un descuento ,con fecha de 20/09,de $[números] ,que no hice.-
Solucionado 23 de SetiembreQuisiera saber sobre el importe de $ [números],00 que figura en el resumen de mi tarjeta de credito con fecha 30/08/[números] - mercadopago*mauro[números] - [números] - $2.[números],00 , porque reviso mis compras y no figura ninguna en esa fecha, aparte el : establecimiento código:[números] nom…
Solucionado 18 de SetiembreCompre un producto y pague mediante Pago Fácil , tengo el comprobante de pago y todo pero cuando abro la app de ml me dice compra incompleta.
Publicado 18 de SetiembreMe desactivaron el credito de mercado credito aun cuando mis mensualidades van puntuales y sin atraso es muy molesto ya que no me activan mi credito y no hay ningun error y no me resuelven nada
Publicado 18 de Setiembre