Mastercard

Mastercard
Reclamos
765 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

Facebook
Twitter
Youtube
Linkedin

 

Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Descuento contacless una farsa

Realice varias compras en los dias que habia descuentos por contacless, una en Carrefour express, otra en Farmacity y dos en ypf, solo me hicieron el descuento en la segunda de ypf. Llame para quejarme y me dijeron que tenia que esperar dos resumene…

Publicado 29 de Enero
Reclamo a mastercard

Estafa y venta engañosa

Quiero hacer la anulación de una compra en el exterior. De un monto de $u$ [números].91.por estar el producto mal facturado y venta engañosa. Gracias

Publicado 29 de Enero
Reclamo a mastercard

Reclamo de dinero y explicación

Me llegó un consumo de u$s 2,05 de pag tel*app defen (bra, brl, 8.00) y no sé de que se trata.- quiero que me devuelvan el dinero y que no siga ocurriendo.-

Publicado 28 de Enero
Reclamo a mastercard

Que es esto?

Me llegaron dos mail a mi correo con esto a continuacion, detallamos la informacion obtenida por nuestro equipo de seguridad, de donde se realizaron dichas compras. Ubicacion : argentina direccion ip : [números].[números].95.[números] navegador : opera (windows) creo que es suplantacion de i ndent…

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a mastercard

Ayuda para dar de baja tarjeta

En el dia de ayer 25/1 recibi un correo en el que me conunican 1 compra dudosa aceptada por 19,[números] pesos en fravega,cosa que no hice,,,imposible comunicarse con alguien,,hoy es sabado 26/1 ,esperare hasta el lunes espero una respuesta sensata,,y nose como es que nadie atienda al cliente,siemp…

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a mastercard

Solicito caida de las cuotas mastercard gold

Solicito a martercard la caida de cuota de mi tarjeta mastercard gold ya inutilizada y cancelada. En banco frances me respondieron que debo llamar a mastercard pero no encuentro la opción telefónica para comunicarme y solicitarlo.urgente.

Publicado 25 de Enero
Reclamo a mastercard

Devolucion de cobro indebido

Buenas, me aparecio en el resumen el cobro de un servicio: 11/12/[números] pag tel*appdefen(bra,brl, 8,00) [números] 2,05 usd no tengo idea que es no he contratado nada con mi tarjeta

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a mastercard

El reintegro del descuento

El 16 dic realice una compra en Arredo de galerias pacifico que tenia los carteles de los descuentos de contactles y me llego la compra en el resumen pero el descuento no fue realizado, si el descuento del banco Hsbc que también tenia ese local .

Publicado 24 de Enero
Reclamo a mastercard

Una solución al reclamo

Ya hace un mes que estoy adherida al programa master sorpresas. Resido en tierra del fuego y cada vez que ingreso a la página no se despliega ningun menu explicando cuales son los beneficios y cuando elijo beneficios cercanos geográficamente todos se circunscriben a caba, ni un km más lejos. p…

Publicado 24 de Enero
Reclamo a mastercard

Reintegro 15% compra the luxury outlet con mastercard

Hice dos compras el día 22/7 en el local Bowen en the luxury outlet ([números],50 y [números],50). Solo se me hizo el reintegro sobre la primera compra. Antes de realizar la compra ya había leido los términos y condiciones del 15% de reintegro abonando con mastercard en la pági…

Publicado 23 de Enero
Más resultados