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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Que me devuelvan un gasto no autorizado por mi
Me aparecio en el resumen un gastos que yo no hice con el siguiente concepto: pag tel*appdefen(bra,brl,8.00) por 2.05 u$s. Hice el reclamo en el [números]-[números]-[números] y muy amablemente me informaron que el gasto era de un servicio de internet. Al explicarles que yo no hice ningún gasto de e…
Publicado 23 de Enero
Dar de baja la tarjeta master card
No te atiende los teléfonos para darte de baja así de simple busque todas las maneras y fue negativo
saludos hector
Solucionado 21 de Febrero
Descuento de cp soluciones sin autorizacion
Tengo un descuento desde hace 12 meses de cp soluciones y nunca autorice dicha compra. Quiero una solución al respecto y la devolución del dinero descontado. Gracias.
Publicado 21 de Enero
Dar de baja sudásist
A través de mastercard me están descontando un importe para sudásist y la tarjeta está dada de baja hace varios meses y quiero dar de baja esa empresa
Publicado 19 de Enero
Revisión de cobros sin autorización
Buena noche me doy cuenta que en mi tarjeta de crédito n. [números] de master card Banco Colpatria me están cobrando dos transacciones que hicieron con mi tarjeta de crédito la empresa radiuniverse.com*teste , la primera con fecha 28 de enero del año [números] y la se…
Publicado 17 de Enero
Desconosimento de compra dede hace un año reclamo
Yo desconozco esa compra no indica ni cuantas cuantas ni cuando termina y supuestamente es de irlanda no se ya fui varias veces al banco y mande mail austedes pero no me responden ni me quitan esa compra la empresa es beautyskinlabs.c(cyp,usd, y son 9.90 dolares por mes ya desde el año pasado que m…
Publicado 17 de Enero
Reclamo
Hola yo quiero saber xq en mi ultimo resumen de la targeta mastercad financia se me cobro algo q yo no compre ni lo pedi??? lo q ami me aparece en mi resume para abonar es un consumo q no ise.....pág tel*appdefe(bra,b..u$d 2.05 con moneda estado unidence...
porq tengo q pagar eso??? si yo no lo pe…
Publicado 17 de Enero
Quiero una explicación
No se puede ingresar, de hecho hace rato que no hay nada para elegir. Es un total fraude al público y clientes de mastercard
Publicado 17 de Enero