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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Mastercard no acredita las devoluciones de despegar al contado
Despegar devolvió el importe total de dos de los traslados que habia contratado con ellos y comprados en su oportunidad en 9 cuotas cada uno. La última cuota venció en este mes. Mastercard me lo devuelve en 9 cuotas a partir de ahora. O sea se quedan con el total y se financian con mi dinero. Los v…
Publicado 05 de Agosto
Me agregaron compra que no hice no
Tengo un gasto que me figura con el número de comercio [números] al igual que otros por lo que veo de una compra que no realice ! también un saldo no correspondiente al que tendría que abonar! casi el doble!
Publicado 05 de Agosto
Desconocimiento de compra
Quiero desconocer una compra de más de 13mil pesos. No atienden el tel. Mi papá es una persona q no maneja internet y x respeto a las personas mayores faciliten los reclamos porfavor. Es una vergüenza todo esto. Desde ya muchas gracias
Publicado 04 de Agosto
Desconocer una compra
Intenté hacer una compra con la tarjeta de Mercado Pago mastercard.
el Posnet del negocio desconoció el pago.
la compra nunca se realizó.
en el negocio me dieron el ticket de cierre de caja del posnet dónde comprueba que nunca fue efectuada dicha…
Publicado 04 de Agosto
Tarjeta master dada de baja
Me otorgaron una tarjeta mastercard del banco ICBC el empleado en su momento me dijo que si la recibía, no me iban a cobrar el mantenimiento de esta y de la visa, del mismo banco, todo de palabra, en febrero de [números] recibo un mail con el resumen que debía tres resumenes im…
Publicado 04 de Agosto
Quiero desconocer gastos que llegaron en mi tarjeta finalizada 0311
Buenos dias, vengo recibiendo compras que no realize en mi tarjeta galicia mastercard, llame al banco me pide ellos que haga la denuncia a mastercard, por masterconsultas, envie mail en 3 oportunidades y no me responden, llamo al numero que figura en mi tarjeta y ahi tampoco se puede hablar con un …
Publicado 03 de Agosto
No se refleja el pago de la tarjeta
Buenas tardes queria saber por que no se refleja mi pago minimo en el resumen de la tarjeta ni tampoco se me devolvio el dinero. Desaparecio
Publicado 03 de Agosto