Mastercard

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691 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Tarjeta bloqueada sin razon

Hace muchos dias trato de comunicarme con mastercard y no contestan ,tengo la tarjeta blqueada y en esta situacion de covid19 necesito que solucionen mi problema.por favor

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a mastercard

Ya tesolvi

Ya resolví. Grssss

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a mastercard

Certificado de difuncion

Mi papá falleció y quiero de darle de baja a su tarjeta y nadie me atiende!!!!!!

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Se me bloqueó el usuario de masterconsultas para poder acceder a mis resúmenes y no atienden el tel. Cuando quiero llamar para preguntar cómo desbloquearlo. No tengo forma de ver los resumenes.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a mastercard

Me retiene el dinero de una compra anulada

Compre por Mercado Libre una pc en 18 cuotas , a la semana no me enviaba la pc cancelamos la compra y mastercard me cobra igual la primera cuota , y no me la devuelve. cuanod llega la segunda me descuenta la primera, y así va hacer durante 18 meses me va a retener…

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a mastercard

Quiero el pin y que sean cumplidores

Ase vários meses que bengo pidiendo el pin de la tarjeta y no me llega llamo y me dicen que asen el reclamo y dicen que me va a llegar y nunca llega

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a mastercard

Compras no realuzadas

No me atienden por teléfono para negar compra no realizada. Se repite en el siguiente resumen. No puedo acceder a master socios.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra con débito

Buenas tardes, necesito desconocer una compra que se realizó con tarjeta de débito mastercard, la cual nunca hice. No logro contactarme para que me den una solución.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Hice una compra por Mercado Libre por el valor de $ 5884.- el vendedor no cumplio y se dio de baja pero al hacerlo con mi tarjeta de credito el pago esta por ejecutarse,como hago para no pagarlo?

Publicado 22 de Mayo
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