LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Buenos días. mi nombre es [nombre] aldana salinero spitale - dni 31.[números].[números]. tal como se informa en vuestro apartado "¿las millas latam pass tienen fecha de vencimiento?" "puedes extender la duración de tus millas, tanto las obtenidas por viajes, compras de servicios y productos en la…
Publicado 15 de MayoCompré un pasaje de ida y vuelta desde comodoro rivadavia a buenos aires para el día 12-06-[números] y desde buenos aires a comodoro rivadavia para el dia20-06-[números],la compra se realizó correctamente con tarjeta visa.en 6 cuotas yaque recibí la notificación de tal compra,mi nombre luis d argüe…
Publicado 10 de MayoTenía un vuelo de regreso desde barcelona a buenos aires con escala en san pablo para el 29/04 con horario de llegada a ezeiza a las 23.35. Destaco que me acompañaba mi sobrina, una menor de 15 años y el tramo de san pablo a bue se canceló por huelga en argentina del 30/04. Me ofrecieron reprograma…
Publicado 06 de MayoPerdí mi vuelo el día de hoy por un error que no fue mío, al sacar los pasajes como no hay espacio suficiente para 2 nombres y 2 apellidos opté en poner 1, por esa razón no me dejaron abordar a mi vuelo y tampoco me quieren devolver mi dinero! para hacer la modificación que solicitan me quieren cob…
Publicado 06 de MayoEl dia 25 de abril , he comprado un pasje via online, con un costo de 83 dolares, de juliaca a lima, , he pagado con mi tarjeta visa, y cuando he revisafo mi rstado de cuenta me salen cobrando [números] dólares
Publicado 06 de MayoVuelvo a reiterar reclamo hecho la semana pasada. No reintegran lo pactado en el caso [números], resuelto el 8/2/19. Dan vueltas para reintegro. Lamentable para una empresa que se jacta de seria. Vuelven a pedir documentación ya enviada en 3 oportunidades al sólo efecto de dilatar la responsabilida…
Publicado 06 de MayoEl dia 4/05/[números] despache desde bs as a tucuman una bicicleta nueva sin uso en caja especial tal cual la despachan de fabrica. Cuando la abro el cuadro estaba quebrado. Ya hice reclamo adjuntando numero de ticket. Alguien sabe como se puede agilizar el reclamo ? tengo varias carreras y no teng…
Publicado 05 de MayoTrajimos una valija confundida la devolvimos pero la nuestra no aparece
Solucionado 08 de MayoTomé un viaje por australia ,latam agencia viaje , que incluía un crucero al gran arrecife de coral queensland ,que incluía traslado desde el hotel....al tratar de chequear desde mi hotel el servicio en cuestión e entero que ni el número telefónico ni el correo se pueden verificar...me traslade [nú…
Publicado 03 de MayoDesde el 8 de febrero estoy reclamando el reintegro de un pago que había sido debitado 2 veces en mi tarjeta de crédito ( caso n° [números]) hace 3 meses que fue resuelto y sigo esperando el reintegro. Ante los distintos llamados que realice me vuelven a pedir la misma documentación ya enviada en …
Publicado 02 de Mayo