Pago
Hola me devolvieron un pago que fue un error y todavía no me acreditaron en mi tarjeta
Publicado 25 de DiciembreLatam
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- 248 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 14% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
- El teléfono de Latam es 0810-9999-526 - 011 50320184☎
- Visita Latam en https://www.latam.com
- La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Latam
Robo en cobro de equipaje
Cuando llegue al checkin de bogota, el empleado me dijo que mi maleta si cumplía con las medidas para equipaje de mano, así que viaje sin problema en colombia y peru, pero en chile una empleada de #flyairportservices me dijo que no y que debía pagar 60usd por esa maleta, les dije que tomaran de la …
Publicado 23 de DiciembreDevolución de pasajes de la empresa latam
Estimados: el día 28-01-[números] compré dos (2) pasajes para mi esposa y para mí a roma con escala en san pablo, san pablo roma con una sola escala con fecha de salida el 05-09-[números] y vuelta roma buenos aires con la misma escala en san pablo. Con fecha 11-10-[números]. al cabo de un tiempo m…
Publicado 20 de DiciembrePérdida de maleta irresponsable
En diciembre del [números] ellos perdieron 3 días mi maleta, me dijeron en el call center que me iban a pagar 50 dólares por día de pérdida pero ahora solo me quieren responder 50 por un solo día, a pesar que me tocó hacer gastos diarios hasta que llegó la maleta, me quieren hacer firmar un finiqui…
Publicado 19 de DiciembreMe envió por otro lado de lugar donde no podía poner mi equipaje
Yo tenía de sacar mi pasaje y una señora que estaba adelante de mi estaba reñida por que no le dejaron meter su equipaje por orden de horario y la conter se estaba demorando en atenderme no me explico bien donde tenía que ir llegué tarde en el avión por esperar en otro lado.por que entendí así.
Publicado 18 de DiciembreDevolucion de dinero por daños ocasionados por paro
Debido al paro de latam ocurrido el día 06/12 sufrimos un montón de consecuencias, las cuales fueron comunicadas a latam, pero los mismos no se comunican con nosotros. es una verguenza que desde el momento del paro hasta ahora nadie haya dado la cara para responder a nuestra situacion, verguenza t…
Publicado 17 de DiciembreMe urge correo confirmación y hacer el chekin toda vez que mi vuelo sale enunas
Hola realice la compra y no me llega la confirmación a mi correo. Es: [email protected]
Publicado 15 de DiciembreLatam airlineas me envio como agente de turismo a un lugar donde fui objeto de r
Latam airlains me vendio un paquete desde el 21 de noviembre al 29 de noviembre a la posada itabapiranga de porto galhina...brasil....al tercer dia ahi sufri un robo en mi habitacion, la numero 42, en mi caja de seguridad. Como no tenia a nadie a quien culpar me llame a silencio. El ultimo dia y a…
Publicado 14 de DiciembreLatam no me devuelve mi dinero .pesimo servicio, inoperantes e ineficaces
Pedi la devolucion de 3 vuelos que cancele el 3 de agosto, de acuerdo a la clausula de devolucion me debian devolver el 20% mas tasa e impuestos, me devolvieron lo que correspondia a 2 vuelos , pero del 3er vuelo me devolvieron solo un parte del mismo debiendome aprox. [números]$ ,llamo y abro c…
Publicado 13 de DiciembreCargo en tj. credito mal realizado por error en pag. web latam
Reclamo [números]. Hace casi 30 días de ingresado el reclamo y por distintas vías me dicen 'estamos trabajando'. Solo veo una política dilatoria porque el reclamo es claro y simple de resolver.
Solucionado 23 de Diciembre