LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Hola! es la primera vez que hago esto, tengo varios casos sin respuestas de latampasss, ya que desde que soy cliente de banco frances, jamas he canjeado los puntos. No consigo canjearlos por productos, y como no es una empresa radicada en argentina no sè adonde dirigirme.
Solucionado 14 de JulioHe recibido la indemnización acordada. Gracias por el apoyo.
Solucionado 14 de JunioQuiero realizar la compra de un pasaje con una tarjeta de crédito del bbva francés, la cual tiene convenio con latam y permite realizar las compras con hasta 12 cuotas sin interés. Intento realizar la compra de un pasaje sin escalas en oferta y luego de ingresar los datos de mi tarjeta me aparece u…
Solucionado 25 de JunioTenía mi vuelo desde puerto iguazu, misiones, argentina a buenos aires, jorge newbery el dia lunes 4/06/18, suspendieron el vuelo por mal clima y nos enviaron en un vuelo de Aerolineas Argentinas pero no cargaron el equipaje llegamos a aeroparque y confirmamos…
Publicado 06 de JunioQuisiera expresar mi malestar y disconformidad con la empresa latam debido a lo sucedido en mi viaje de vacaciones estas últimas semanas. luego de una ardua búsqueda de pasajes aéreos desde la pagina de latam, decidimos con mi mujer comprar el pasaje de un vuelo a los ángeles con la menor escala …
Publicado 04 de JunioEl 25 de mayo realice el canje de millas latam por voucher de descuento. (para Diablo Soy venta por internet) el canje fue por dos voucher uno de mil pesos y otro por quinientos pesos. Al querer realizar el descuento al momento de hacer la compra, el voucher de mil pesos n…
Publicado 01 de JunioEs la tercera vez q me cancelan un tramo del vuelo operado x latam airlines brasil desde foz de iguazú a sao paulo. Lo compré x Expedia el tiket completo es destino final budapest. El vuelo cancelado es el lx[números] día 8 de julio. En expedia me dicen q el dueño del boleto …
Solucionado 01 de JulioNmnm
Publicado 30 de MayoNecesito si van aceptar aun no tengo respuesta de la linea aérea, como pueden ser tan inconscientes y ellos cuando los vuelos se atrasan solo hay que esperar y yo que llegue 5 minutos atrasado y solo era esperar para embarcar ya que yo estaba a las 05:30 horas y salia a las 06:15 horas y si perdí e…
Publicado 30 de MayoCómo ya había comentado, compre en septiembre del año pasado compre paquete debe auto y aéreo en latam, me cobraron dos veces el auto, latam nunca se hizo cargo de nada, álamo me devolvió [números] dólares de los [números], el resto se lo reclamo a latam porque ya lo había pagado y me dicen que r…
Publicado 29 de Mayo