Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
El día 18 de mayo compré una aspiradora robot en una sola cuota con tarjeta, la pongo a cargar y nunca cargó, no encendió ninguna luz ,ni sonido.nada de nada.me pongo en contacto y recibo ,recién el día 21 de mayo que devuelva el producto.que no podían cambiarme, claro el producto aumentó de precio…
Publicado 28 de MayoTenían una oferta solo para compra telefónica, una tv smard noblex con sistema android. cuando voy a retirarla me querían dar otra, sin sistema android, les digo que no era lo que yo compre. llamo hago el reclamo y me dijeron que ellos me iban a llamar cuando pueda ir a retirar la tv, nunca me…
Publicado 22 de MayoLa televisión android wins se quedo en el logo android y de ahí no sale parece ke es problema del sofware
Publicado 12 de MayoQuiero cancelar la compra de un smart de 32 pulgadas
Publicado 11 de MayoQuiero cancelar un pedido de un celular.
Publicado 02 de MayoCompre un equipo de sonido probass 115 a esta empresa a traves del sitio mercadolibre,el vendedor daba garantia de 6 meses del producto por cualquier defecto, el producto lo recibi el 2 de diciembre, se cuido muy bien, y se uso en pocas ocasiones, nunca fue maltratado ni movido de su estante, el eq…
Publicado 01 de MayoNo puedo usar el smart xq me pide actualización de software es un smart wins 49'
Publicado 16 de AbrilCompre un telefono en dicha casa lo pague con Pago Facil por medio de Mercado Pago pague tambien el envio por este medio tambien , pero resulta que en mercado me figura el pago del envio y no la compra del telefono y ademas de esto la compra la …
Publicado 05 de FebreroCompre un telefonno el 26 de enero en la casa del audio pague el telefono yel envio por andreani en Pago Facil y me figura en mercado el pago del envio pero no el del telefono y todavia a pesar de los dias transcuridos no tengo noticias del envio del telefono .llamo al ven…
Solucionado 21 de FebreroCompré una heladera el 05/06/17 y pagué una garantía extendida por 3 años. La heladera dejó de funcionar y llamé por teléfono y me dicen que la garantía extendida son 3 años desde el momento de la compra incluída la garantía de 1 año del fabricante, cosa que no explicaron en el momento de la compra…
Publicado 04 de Febrero