La Casa Del Audio

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Reclamos
64 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

Irrespetuosidad

La entrega a domicilio era sin cargo, me cobraron al dejar el aire acondicionado en casa. Como te la instalación del aire acondicionado y nunca me dijeron que debía pagar extras personalmente con la colocación. La empresa es casa del audio

Publicado 13 de Mayo
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No puedo hacer actualización en mi smart

Compre un televisor smart tv de 32" modelo smt [números] al cual no le funciona el software porque necesita su versión actual [[números]] porque la que tiene es viejisima y debido a eso no se pude ingresar a ninguna aplicación ya que esta desacrualozada y necesito que -la casa del audio- reinstale …

Publicado 01 de Mayo
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Problema con secarropas

Hola compramos un secarropas marca códini hace menos de un mes y hoy iba a secar ropa y le sale olor a quemado,el tema es que no encuentro el recibo o boleta de compra ,la compra la hizo mí marido

Publicado 29 de Abril
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Factura

Realicé una compra por y todavía no me mandaron la factura. Supuestamente la manda por mall.

Publicado 13 de Abril
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Se talda

Queda tildado y también la pantalla se pone negra y de colores como se fuera el flex .

Publicado 05 de Abril
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Evasión impositiva de parte de la casa del audio

Realicé una compra en diciembre de [números] y todavía nunca me dieron ni enviaron la factura, y ya nos encontramos en abril. Dicen que la envían por mail, pero no la envían, es mentira, seguramente deben estar evadiendo impuestos y por eso no facturan, solo dan remito o presupuesto, documento no v…

Publicado 02 de Abril
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Rotura de vidrio táctil de una tablet nova

Compré una tablet el 24 de febrero de este año en cuotas y a la vez que también acepté la garantía extendida en caso de que sufriera algún daño o rotura , lamentablemente se rompió el vidrio y al intentar hacer valer la garantía , me sugieren llamar a la garantía de fábrica , a sabiendas de que si …

Solucionado 23 de Abril
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Garantía extendida

Tengo garantía extendida de un lavarropas....llamo y me pasan de sector en sector....

Publicado 21 de Marzo
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