La Casa Del Audio

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

No actualiza smart wins

Hola..tenemos un smarts wins..y ahora no me deja entrar en ninguna aplicacion..debido a que no me deja actualizar el software o el android..nunca nos dijeron que tiene este problema despues de un tiempo..queria saber si ellos tienen la forma de solucionar el problema llevando el televisor al local …

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Reclamo ante casa del audio por entrega de ventilador en malas condiciones

Buen día compré dos ventiladores vía tel. Uno fue entregado y uno me faltó. Después de varios llamados logré que me lo entregaran pero en malas condiciones (partes oxidadas .marcas de uso y faltante de una pieza) inicié el reclamo vía email me responden que no hay stock que me reintegran el dinero.…

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a la casa del audio

Smartv descopuesto

Hace 4 meses compre un smartv de 50 pulgadas marca aoc .el cual anduvo perfectamente 3 meses y hace un mes empezo a tildarse la app de youtube y ahora se tilda por completo ...quiero saber que hacer en este caso ya que los productos salen con garantias ..gracias

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a la casa del audio

Garantía de fabrica

Tengo garantía de fabrica de una torre de sonido pcbox quiero saver como puedo hacer para repararlo con la garantia

Publicado 13 de Noviembre
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Garantía de fabrica

Tengo garantía de fabrica de una torre de sonido pc box y nesesito saver donde lo puedo llevar

Publicado 13 de Noviembre
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No pude cambiar producto

Compre un termo tanque, que no utilice. Está en su embalaje tal cual lo trajeron. Pregunté para devolverlo pero solo se puede cambiar por otro producto. Te dan 10 días para hacerlo. La verdad yo llame al mes para pedir cambio por otro producto de mayor valor y ofrecí hacerme cargo del traslado. no…

Publicado 06 de Noviembre
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Problemas con el envío

El día sábado 30 de octubre, compre un frezzer, el cual me informaron que iba a llegar el día lunes 01. Hoy martes 02 de octubre y aún no llego. De la empresa solo me refieren que esta en camino.

Publicado 02 de Noviembre
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Estafa por parte del vendedor que me cobra algo que no compre

Fui a comprar una lapto el día de ayer 22 de octubre del 2021 y abone en efectivo cuando me llega la factura me llega por un monto mucho menos de lo que realmente pague y que la diferencia fue por un protector de pantalla de celular que no pedí si no que me dicen que es de obsequio por la compra de…

Publicado 23 de Octubre
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