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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Solicitud inaceptable

Necesito saber que le pasa xq de un rato a otro me sali aolicitud inaceptable y no se y necesito mi cuenta

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Indriver

No verifican mi información para ser conductor

Eh enviado mi información de identificación a indriver y aun no me han dado solución, esto hace ya más de 2 días, eh intentado ponerme en contacto desde soporte técnico, mediante facebook, mediante whatsapp y aun siguen sin darme respuesta y mucho menos una solución

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Indriver

No me llega el mensaje de verificación

Cambie en celular e intento abrir indriver en el celular nuevo , se instala y cuando envían en código de verificación no llega . Lo he intentado unas 5 veces aprox . Necesito una solución pronta .

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Indriver

Cobros no autorizado

Buenos días necesito saber porque me an echo varios cobros que yo no e autorizado

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Indriver

Me blokiaron sin razon

Desconozco quien es la persona que me ha reportado por no hacer llegar un pedido ya que yo he completado absolutamente todas mis carreras y así mismo soy consciente de haber hecho llegar todos los pedidos. Por otro lado se puede visualizar la calificación de cada cliente por el aplicativo. espero…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Indriver

No me cargan las solicitudes de mi cuenta

Hola lo que pasa que llevo 2 días ya que no me cargan las solicitudes de mi cuenta he reiniciado telelefono y borrado caché he desintalado la aplicación y la he vuelto a instalar he cerrado sesión y nada porfavor h3 mandado correos a soporte y nada quiero saber que pasa y necesito trabajar porfavo…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Indriver

Xq sienpre me bloquean la cuenta

Sienpre me bloquean la cuenta yo en ningun momento cancelado los cervicios son los clientes quien canselas los pedidos q asen aber si me pueden solucionar el ploblema

Publicado 09 de Junio
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