inDrive

inDrive
Reclamos
1000 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Mi celular quedo en el vehiculo que me trasporto...estaba apagado

Tome el servicio en casa bosque con destino a san alonso...calle 18 32a-29 edificio venecia apto. 403...coloque el celular que se encuentra apagado en la parte frontal del vehiculo ( dentro del carro). Por favor avisarle al conductor. Yo pago la carrera por favor .

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Indriver

Conductor cancelo el servicio sin razon alguna

Pedí un servicio y después que el conductor lo acepto no llegaba y después de varios minutos lo cancelo ademas de eso son vehículos taxis que no deberían ser aceptados en esta plataforma

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a Indriver

Conductor nunca llegó al sitio de recogida

Pedí un servicio en indriver y bajo el sol inclemente de esta mañana el conductor llama a mi hija quién me solicito el servicio y le manifiesta q no hay nadie esperando y canceló el servicio en la sgte dirrección cra50 #79-172 nunca llegó y alegó q no estaba el usuario q al parecer tomó el servicio…

Solucionado 18 de Octubre
Reclamo a Indriver

Bloqueo de usuario

Me acaban de bloquear mi cuenta con indriver, según dicen por quejas de los conductores, la verdad me parece una falta de respeto, porque hemos tenido contratiempos con muchos conductores en cuanto al tiempo, carros en mal estado y aún así no hemos reportado mal el servicio quisiera que por lo …

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Indriver

Pertenencia en el auto

Hola soy cliente habitual de indraiver lo que pasa es que se me quedo mi pertenecía en el auto y no el conductor no me atiende queria saber la manera de recuperarla ojala me puedan ayudar ya que es importante para mi

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a Indriver

No me quiso dar mi cambio de un billete de $100.00

El señor jorge alberto con coche azul claro ChevroletBeat sedan con placas yxw298c el dia de hoy a las 3:00 pm me llevo de calle 40 centro a la plaza patio merida, y me acompañaba mi hija de 13 años y una de 3 les comento que tambien manejaba ganandole …

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Se llevó mi cel el chófer del indriver

El día de hoy hace unos momentos pedi un indriver de vergel a cielo alto alas 2:20 pm y mi cel lo puse a cargar en el auto del chófer al bajarme se me olvidó y el chófer no a hecho por traermelo marco ami cel y sigue apagado un carro gris tipo attitude chófer es un señor moreno cabello blanco la in…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Agresión verbal por parte del conductor

El día de hoy 26 de septiembre de 2019 siendo las 11.20 am aproximadamente solicito un servicio el conductor me informó que estaba cerca del apartamento y cuando salí para acercarme a donde estaba, ya no se encontraba. Le devuelvo la llamada para saber que se hizo y me dijo que se había ido para ma…

Publicado 26 de Setiembre
Más resultados