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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Cuenta bloquea de indrive
Mi cuenta está bloqueada y me interesa saber qué sucede , no me dan respuesta y necesito trabajar para poder seguir generando ingresos , me indica que está bloqueada por un mes , por favor espero su respuesta
Publicado 12 de Agosto
Bloqueo injustificado por dos días
Hola buenas, trabajo con la aplicación indrive como conductor, el día de hoy alrededor de las 20:00 hrs me bloquearon la cuenta de indrive por dos días hasta el miércoles 14 de agosto. Sin ningún motivo o explicación solo me bloquearon. A pesar que mi clasificación estaba en 4,94 cuando fue mi ulti…
Publicado 12 de Agosto
Mi cuenta esta bloqueada no se porque
Buenas. Noches estoy bloqueado la cuenta tenia que llevar un pedido al destino y la remitente envio mensaje dando pruevas que si si realize la entrega pero aun sigo bloqueado
Publicado 12 de Agosto
Conductor no entrego el paquete
Pedí un entrega el conductor la recogió pero nunca la entrego asegura aver estado esperando pero nunca llamo para salir a por el paquete
Publicado 11 de Agosto
Estoy bloqueado nesecito trabajar
Me bloquearon la cuenta porque le solicite un viaje a una persona i no se que fue lo que sucedió ella coloco un número para su comunicación pero no tenia idea de lo que sucedería pueden ver soy buen conductor verificado con muchos viajes
Publicado 10 de Agosto
Quiero que me resuelvan
Un señor taxista me me estaba cobrando demás y yo lo cancelé y me estaba y por eso me cancelaron la cuenta, y así admito el error cometido y quiero volver a usar mi cuenta de indrive
Solucionado 10 de Agosto
No reciben los documentos como c debe
Buenas me pidieron q renobara unos papeles y yo lo ice al pie de la letra pero me pieden un papel hoy otro mañana y tienen un solo relajo con mi trabajo
y me gane un desafio asta la fecha mo me lo an dado q puedo pensar de todo esto
por fabor q arreglen esta baina q no c q esta pasando
mi …
Publicado 09 de Agosto