-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Me bloquearon sin justificación
Me bloquearon mi cuenta; porque unos clientes colocan la direccion al reves. No especifican el lugar para recogerlo si no colocan es el de destino y otras veces piden el servicio con la direccion que le marque el gps y al que hay que recoger esta en otro lugar. Sin especificar ypor eso se enojan cu…
Solucionado 25 de Setiembre
La distancia era accesible que mucho era los pasajeros el precio era bueno
Buenas tardes estimados el motivo q me bloqeuaron fue x q la apliacion la utilice como pasajero lo cual que los conductores no querian llevarnos al destino x q era muy lejos el precio q poniamos era accesible para el conductor el problema era e eramos mucho yo soy conductor de la aplicacion quiero…
Publicado 20 de Setiembre
Me bloquearon x q estaba en modo pasajero soy conductor
Buenas tardes estimados el motivo q me bloqeuaron fue x q la apliacion la utilice como pasajero lo cual que los conductores no querian llevarnos al destino x q era muy lejos el precio q poniamos era accesible para el conductor el problema era e eramos mucho yo soy conductor de la aplicacion quiero…
Publicado 20 de Setiembre
Tengo bloqueado mi cuenta
Tengo mi cuenta bloqueada y no puedo ingresar con mi número celular [números]
Solucionado 26 de Octubre
Que me devuelva mi celular
Me isieron un biaje de zona 5 para segma
y se quedo mi celular y e estado llamando para que me aga favor de devolverme lo y no responde ...
su número de placa es po-[números]h y su carro es un mitsubishi gris g4
quisiera q me ayudarán a recuperar mi celular
Publicado 20 de Setiembre
Cuenta de indriver bloqueado
Por cuestiones de los conductores he tenido que cancelar ahora me bloquearon y necesito el taxi
Publicado 19 de Setiembre
El conductor de in driver me robo mi telefono
El conductor de in driver me dejo en mi parada y mi teléfono se quedo en el automóvil llame al conductor me respondio una vez luego no me volvio a responder
Publicado 19 de Setiembre