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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
El conductor intento contra mi vida
Un conductor intento contra mi vida hace una semana al siguiente día lo califique y me bloquearon de la plataforma.. Solicite un servicio de real de minas a la inmaculada y el conductor no se quiso meter al barrio me dejó en plena vía yo le desconté 2 mil $ del servicio en lo que continuo en marcha…
Publicado 22 de Setiembre
Bloqieo cuenta indriver
Persona queria viajar co no pago con pago en efectivo pero no tenia efectivo keria pagar con tarjeta
Publicado 22 de Setiembre
Quejas a pasajeros
Cual es la medida a tomar en cuanto a los pasajeros, por el hecho de que ellos ponen el precio están aprovechando de la situación y abusan en poner precios muy bajos. Hay una opción donde se puede dar click a quejas pero no sirve o hasta que grado de efectividad es esta observación de quejas sobre …
Publicado 22 de Setiembre
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Alquile un vehículo al sr alexander, ximenes novoa,cc[números] el tel [números] hace un mes y ni plata de producidos ni carro no aparece solo mamadera de gallo me robo el belicoso y no lo he podido localizar la placa es axm [números] x favor si x el gps se puede ubicar les agradezco cualquier info…
Publicado 21 de Setiembre
Me bloquearon mi cuenta asta el dia 21/09/2021
La cuestión es que no me quiso llevar ala veterinaria a llevar a mi perra me contesto muy grosero que no llevava mascotas y yo le comente que canselara . Asi mismo el otro chofer iva a llegar tarde y mejor canselo el viaje
Publicado 21 de Setiembre
Saldo negativo de 500 pesos
Toda la noche estuvo apagada la app y hoy en la mañana a las 5:40 cuando la quise prender me apareció que tengo un saldo negativo de [números] pesos, dice que por una cancelación siendo que en toda la noche no trabaje con la app
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Buenos días. Deje de usar la app y ahora me piden los requisitos nuevamente. El problema no es ese el problema que ya llevo 8 días en lo mismo me rechazan una visa otra y no me parece justo que me pidan el soat original cuando es virtual y ahora la foto cuando fue aprobada por favor mas seriedad d…
Publicado 21 de Setiembre
Recuperar cuenta bloqueada
Buenoss días, ayer en la noche bloquearon mi cuenta de conductor por cancelar algunos servicios y para desbloquearla me pide un que ingrese un código que me va llegar a la sim card que ya no es de mi propiedad, que puedo hacer en este caso ? muchas gracias. Espero su pronta respuesta
Publicado 21 de Setiembre
Desblookeo
Kiero recuperar li linea los pasajeros son injusto con oos conductores asen desviar a otro lado ite canselan lo mismo y aparten se kejan es una injusticia me asen ir des pues estoy por llegar me cancelan
Publicado 21 de Setiembre
Desblookeo
Los clientes edseden de pasajero asen desvios me pagan lo mismo y toda via reclaman eso es injusto aparte ya estoy por llegar al pasajero y cuantas veses me cancelan y el conductor se lleba la peor parte ke blooken su cuenta sin saber la verdad de ellos kisiera keme desblookee por favor me parese u…
Publicado 21 de Setiembre