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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueo de mi cuenta de indriver
2 pasajeros no se an presentado al lugar indicado de donde me indican la ubicación para recogerlos a uno lo llame y nunca me respondió a lo que procedí a cancelar el viaje el siguiente pasajero llegue al punto de recojo me llamo y le comunique el punto en la que había indicado para recoger y …
Publicado 09 de Octubre
Robo pertenencias
Buena noches , quisiera demandar a un conductor de andraiver que se me quedo con las pertenencias me estuvo chantajeando pa que me lo devolviera, tengo la placa del vehículo, el nombre de el y numero de teléfono. Fue una carrera de parque berrío hasta [nombre] guadalupe, ayúdeme es algo muy importa…
Publicado 09 de Octubre
Quiero q me desbloquen
Un conductor de indiver me dijo q me bloquearian la aplicación por que dice q hice mal uso de ella
Publicado 09 de Octubre
Se me bloqueó
Se me olvido darle lo de la llegada y me bloqueó por que llego tarde pero yo cumplo con la carrera
Publicado 08 de Octubre
Tengo mi cuenta bloqueada
Un pasajero me pidió que le llamé un indraiver y luego me dijo que ya no lo quería después que lo avía pedido me dijo que lo cancele y me bloquearon la cuenta soy conductor y necesito trabajar y no pido indraiver modo pasajero
Publicado 08 de Octubre
A mí parecer el gps...no fue precisoo
El usuario no estubo en el punto de recojo al comunicar se enfado pensando que yo no avía llegado en lo que me sujerio cancelar el servicio con mucho enfado
Publicado 08 de Octubre
No me habilitan
Necesito que me habiliten por favor esta parada la aplicación ya termine mi viaje y no me deja salir gracias
Publicado 08 de Octubre