Molestia para nosotros que cumplimos
Muchos piden y no llegan al destino y algunos son malcriados
Solucionado 21 de OctubreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Me blokiaron ya que pedí un driver y el chófer no dió conmigo me cancelo y me bl
Me blokiaron mi cuenta driver ya que el chófer no dió conmigo y lo estuve esperando
Publicado 12 de OctubreNo me aparece la lista de pasajeros
No entiendo por qué me bloquearon mi cuenta no aparece nada en la lista de espera de pasajeros no sé si estoy bloqueado o pasa algo con la app por favor me gustaría que lo verefiquen mi cuenta gracias
Publicado 12 de OctubreReembolsos
El problema es con los reembolsos por ejemplo anoche reservé un servicio llegué a recojer al pasajero y el no se presentó lo cual yo le cancelé pero la aplicación a mí me desconto el valor como si ubiera realizado el servicio y ahora no sé cómo recupero mi dinero
Publicado 12 de OctubreDesbloquéeme la cuenta
Varios conductores pidieron cáncer al por dirección incorrecta y se bloqueó mi cuenta y la necesito
Publicado 12 de OctubreMensaje texto
Buenas tardes desde mi celular no me deja ingresar ala aplicación indriver me envía un mensaje y no me llega. Muchas gracias
Publicado 12 de OctubreBlokeo de cuenta
Buenos dia mi numero de celular es [números] y me han blokeado la cuenta x pedir un taxi y ya no puede responderle x q mi celular se apago les pediria porfavor me puedan desblokear ya q esta blokeada hasta el [números] les agradesco x su atencion y espero su respuesta
Publicado 12 de OctubreMe cancelaron la cuenta
La *****ia no tenia mucho alumbrado publico, la ubicacion donde iva no tenia calle de entrada, estaba muy oscuro y abia unos tipos con mal aspecto, por eso me regrese y como soy nuevo no sabia que tenia que cancelar el viaje, como no se usar mucho la app. Gracias y disculpas
Publicado 12 de OctubreEn otra ocasión
Cancelé porque no me pareció de dónde venía...y quiero otro indriver
Publicado 11 de OctubreExijo saber el motivo del bloqueo
Buenos días deseo saber el porqué que mi cuenta se encuentra bloqueada si yo nunca realice un mal uso en la app lleve buen tiempo solicitando taxi por indrive porque me parece una buena aplicación y me paga así deseo y exijo que me explique cuál fue el motivo por lo que mi cuenta está bloqueada
Publicado 11 de Octubre