inDrive

inDrive
Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución
Contactar a inDrive

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

Recuperar Cuenta

Reclamo

Cancelación

Perdida De Celular

Robo De Celular

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Viaje aceptado

No acepte el viaje y me apareció aceptado ya estoy en mi domicilio

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Indriver

Bloqueado de mi cuenta

Soy nuevo en la aplicación y quisiera saber porque mi bloqueo en la aplicación

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Indriver

Indriver

Hola buenas noches es que me bloquearon mi cuenta por qué una solicitud que acepte iva fuera de bogota y no tengo planilla y la otra por qué el señor puso mal la ubicación y nunca llegó entonces el error no fue mío por favor colabóreme gracias

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Indriver

No entiendo porque el bloqueo

No comprendo porque me bloquean la cuenta, por lo que requiero su habilitación, soy un cliente que usa todos los días el servicio

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Indriver

Bloqueos

Me bloquearon por una injusta razón si yo no hacepto los viajes es por la demora de los pilotos o por la tarifa mucho más al que uber gracias

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Indriver

Perdida de cuenta

Se desinstalo la app de indriver y no puedo acceder a mi cuenta conductor quería ver si me dan una solución de como hacer paso a paso para recuperar mi cuenta.

Publicado 15 de Octubre
Más resultados