Deje mi celular
Hola. Mi compañera acaba de olvidar su celular en el ind como puedo contactar al conductor si no tengo mi número para entrar a mi cuenta
Publicado 17 de OctubreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Duran mucho para llegar
Esperé demasiado tiempo
Publicado 16 de OctubreMotivo bloqueo
Quisiera saber porque me bloquearon si lo único que hago es prestar mi mejor servicio me gustaría pronta respuesta si ustedes saben q lo unico es servir como hay clientes q se pasan como dar direcciones falsas o lo maltratan lo unico q uno hace es quedarce callado para evitar inconveniences que al …
Publicado 16 de OctubreQuiero mi cuenta
Cancele varias veces sin querer en un caso y otro me cancelaron a mi los motorizados
Publicado 16 de OctubreSe acepto el viaje solo
No acepte el viaje y me apareció como aceptado y lo cancele
Publicado 16 de OctubreBloquiada la cuenta soy conductor ayúdenme porf
Porq me tiene bloquiado mi cuenta esas persona piden el servicio y dejan a uno esperando por cuáles son algunas de las razones q uno llega tarde abeses asta me intentaron robar en la barriada santa rita de cabra en panamá corregimiento de pacora eso es mi sustento desbloquéame porf ayúdenme y graci…
Publicado 16 de OctubreQue me desbloqueen para poder trabajar ya que yo solo e cambiado de vehiculo
Solicite el cambio de vehículo porq estaba trabajando con el auto de esposa pero ahora quiero cambiar para trabajar con mi taxi que estubo siniestrado pero ahora que ya está bien solicito me autoricen continuar trabajando
Publicado 16 de OctubreSe robo mis documentos
El día 10 de octubre solicite un servicio de indriver desde el barrio san isidro para el municipio de turbaco en el barrio el recreo y olvide mi billetera, lo llame y confirmo que la tenía y me la iba de volver donde me recogió quede esperando, me bloqueo el número y necesito que alguien me ayude p…
Publicado 16 de OctubreQ me desbloqueen
Q me bloquearon soy conductor de indriver llego al sitio a recojer al cliente y siempre les espero o le llamo al cliente y no salen en 10 m. Yo cancelo y pongo la opcion cliente no salio y me bloquean xf aver si me desbloquean para seguir sirviendo alos clientes ese es mi motivo de …
Solucionado 16 de NoviembreOlvide mi telefono en un indriver
Olvide mi telefono en el ultimo viaje que realice. Por favor ayudenme a encontrar al conductor y al telefono
Publicado 16 de Octubre