-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Perdida de celular
Buenas tardes! mi nombres es ivania peña, ayer mientras viajaba a las 5:35 am mas o menos en un indriver, se me quedo mi celular de marca motorola, llame si sonaba, luego de 1 hora y media lo apagaron. Solo recuerdo que el chofer se llamaba inmanol.
Publicado 04 de Octubre
Bloqueo de mi cuenta
Una clienta me bloqueo luego que ella misma demoro al recoger el paquete luego de 2 horas le hice la entrega y desde luego mi cuenta permanece bloqueada me comunique y no me responde
Publicado 04 de Octubre
Robo
En nuestra empresa se utiliza la aplicación de indriver para la entrega de unas empanadas y aveces me envían sencillo y hay me enviaron plata y el señor conductor no entrego el dinero
Publicado 03 de Octubre
Robo
Buenas en la empresa que trabajo siempre se utiliza el servicio de indrive de entregar unas empanadas y aveces se envia dinero y hoy me enviaron plata pero el conductor nunca la entrego
Publicado 03 de Octubre
Espero respuesta gracias
Buenas tardes señores in driver bueno yo había estado pidiendo que me desbloqueen pero eso ya está listo el único problema que tengo es que yo cambié de número de teléfono y no puedo ingresar porque el número que me dan como clave no lo tengo el teléfono que está registrado en indriver tengo otro n…
Publicado 02 de Octubre
Me bloquearon mi cuenta
Pues un cliente le acepte la solicitud y cuando ya me decidía ir por el me dijo una palabras que no me gustaron y el mismo me bloqueo mi cuenta
Publicado 30 de Setiembre