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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
On m’a bloqué injustement parce que j’ai annulé des course qui présentais danger
On m’a bloqué injustement parce que j’ai annulé des cours, je les ai annulé parce que les numéros de matriculations de leurs voitures n’étaient pas les mêmes. J’ai des amis qu’on avaient déjà agressé en indriver je l’ai fait par mesure de précaution. Débloquer moi svp! j’ai une enfant et je n’ai pa…
Publicado 07 de Enero
Mi cuenta bloqueada
Desbloquien mi cuenta por favor me urge trabajar necesito sacar lo de la renta del carro por favor se los suplico
Publicado 07 de Enero
Mi cuenta bloqueada
Disculpen desbloquien mi cuenta por favor le pique mal por favor me urge trabajar por favor necesito trabajar para la renta del carro por favor se los suplico
Publicado 07 de Enero
No puedo entrar a la aplicacion
Me robaron mi teléfono y perdí el nr q tengo asociado a la cuenta y ahora no puedo entrar por q me pide un código q llega a ese nr
Publicado 07 de Enero
Salir de aplicación
Deseo por favor que me den de baja en la aplicación indriver. Ya que mi vehículo está inmovilizado obviamente por falta mia de más información de la plataforma. Por tal motivo no quiero seguir en ella. El asunto es que no sé cómo se hace para que ya mi vehículo no tenga ningún. Vínculo con la aplic…
Publicado 07 de Enero
Descuento del saldo
El día de ayer 6 del presente hice una recarga de 25 soles con 7 soles que tenia, en total mi era de 32 soles para trabajar el día de hoy, ahora veo que mi saldo esta en cero, porque? no puedo trabajar, a que se debe ese descuento de mi saldo en indriver
Publicado 07 de Enero
Mi cuenta bloqueada
Este cren que me puedan desbloquear mi cuenta de indriver es que mi teléfono esta muy cuartiado y de repente se pica solo quiero pedirle una disculpa es que la verdad me urge trabajar por favor desbloquen mi cuánta ya no va a volver a suceder por favor
Publicado 07 de Enero
Conductor me llamó a insultarme
Solicité una móvil por una tarifa y había un conductor que insistentemente ofrecía una tarifa más alta. Lo rechacé hasta que en un momento, por contestar una llamada, acepté el servicio por error. De inmediato, procedí a cancelarlo. Aún así, el conductor vino a mi domicilio, me llamó, le expliqué l…
Publicado 06 de Enero
Me bloquearon mi cuenta de indriver
Buen día,mi cuenta de indriver me la bloquearon de un momento para otro, desconozco el por qué me bloquearon nunca hice ma uso de la cuenta y a sus socios de la aplicación en ningún momento le falte el respeto o les quede mal con algún pago me gustaría mucho aclarar está situación, estoy interesada…
Publicado 06 de Enero