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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

Recuperar Cuenta

Reclamo

Cancelación

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Robo De Celular

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Me blokearon pork cancelacion

Cancele una vez por direccion fallida y la otra cancelacion me la pidio el conductor porque sele apago el vehiculo no es mi culpa eso

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Indriver

Me bloquearon mi cuenta in drve

Yo trabajo con ustedes y pedi un viaje con lo cual contacto al chofer y me dice que no ara el viaje y cancele el viaje.al hacer esto me bloquen mi cuenta de chofer siendo que no cancele viaje.por favor yo vivo de esto se los pido que me la desbloqueen

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Indriver

Un cliente me dijo que estaba en la parada y fui, y me empezó a insultos

Buenas noches, no he tenido ningún problema con ningun usuario, y no me puedo conectar, porque mi vuydice que está bloqueada y me dijeron que me pusiera en contacto con ustedes, ayúdenme x favor. De hecho solo he reportado a dos clientes que me insultaron por llamada telefónica y decidí cancelar el…

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Indriver

Conductor grosero

Buenas noches el día de ayer a las 8 pm pedí el servicio y siempre les mando mensaje para decirles donde lo espero y resulta que me apareció q el conductor había llegado y yo ya estaba en el punto q5 anterior mente ya le había dicho por mensaje le marque al joven y no me contestó hasta la tercera v…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Indriver

Me blokearon

No cometí ningúna.infracción solo quería organizar un grupo de apoyo entre conductores amigos de indriver

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Indriver

Me robó más

Fue una persona muy grosera a parte me quitó más dinero de lo que es y mi celular

Publicado 12 de Enero
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