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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Explicación x que bloqueo
No entiendo x que me bloquean mi cuenta si utilizo mucho esta aplicación? solo que en ocasiones pongo en observaciones que chequen la calle x que el google los envía una calle después! no creo sea problema ! quiero saber x que dice mi cuenta que los choferes se quejan si me decían que tengo calific…
Solucionado 12 de Abril
Yo mantengo a mis hijos con este trabajo
Se que ise mal pero pudo disculpa este es mi medio de trabajo y alimento así a mis hijos porfavor desbloqueo de mi cuenta me afecta y también a mis hijos seque tengo que mejorar y cuidar la app deme una oportunidad ya tengo mucho tiempo con la app falle pero errores que enseñan y no cometerlos más …
Publicado 12 de Marzo
Nejecito que me desbloquen la cuenta gracias
Ola buenas tardes por favor nejecito que me desbloqueen la cuenta me bloquearon imjustamente yo tengo muy buenas calificaciones nadie me brinda información ni me atienden mi sólicitid att jailer gonzalo ramírez arias ced [números] cel [números]
Publicado 12 de Marzo
Pasajeros muy mal geñiados
Hla bnos dias ya lleva vario dias q ay pasajero q toman el servicio y ya cuando estoy llegando lo cancelan pongo las queja y lo q hace la aplicacion es q me bloqueaa sin saber x q ? ay tambn pasajero muy groseros q piden un servicio de casi 40 minutos y quieren q se los lleven en 10 minutos …
Publicado 12 de Marzo
Todo por un travesti que no quiso pagar
Hola keria saber xk mi cuenta bloquea si siempre e hecho las cosas bien y por las cancelaciones an sido por que an sido en parte inseguras o no es el pasajero k pidió el auto y una vez heche para abajo del auto por que era un travesti y me quería pagar con sus servicios de prostituta y yo no acept…
Publicado 12 de Marzo
Bloquueo
Porque razon me bloquean , cuando es el pasajero que manda a cancelar o cuando pones una direcion mal , osea no me bloqueen , ayudeneme de esta aplicacion yo vivo porfavor
Publicado 12 de Marzo
Olvidé mi celular
Olvide mi celular en mi último viaje miércoles 9 aproximadamente entre las 2:50 y 3:15 pm
Publicado 12 de Marzo
Olvide celular
Olvid mi celular en mi último viaje, miércoles 9 de marzo entre las 2:40 y 3:15 pm
Publicado 12 de Marzo