-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Me atracaron soy conductor
Saludos fui victima de un atraco en republica dinicana me quitaron dinero mi selular una compra malloria de mis documemtos pedi un bloqueo de mi cuenta temporal asta consegil un equipo y un chi ya lo consegui quiero me desbloquen la cuenta soy de calificasion muy alta y nuca e tenido problemas con …
Publicado 02 de Junio
Indriver No puedo iniciar secion
No puedo conectarme cerré sesión por error y cuando intento iniciar sesión los códigos no me.llegan ni por mns ni por gmail
Solucionado 17 de Junio
Me bloquearon la cuenta por supuestas quejas
Saludos buenas noches le escribo porque veo que me bloquearon la cuenta sin ninguna justificación asta donde yo tengo entendido no tengo mala queja de ningún usuario tengo buena rep***ción y buenas calificaciones y no entiendo el porqué de bloquearme la cuenta por favor necesito que me ayuden en es…
Publicado 02 de Junio
Me bloquearon la cuenta injustamente
Pongo cancelación del pedido ya que el motorizado no llego y me dijo que se le averio la moto y me cancelaron la cuenta injustamente
Publicado 01 de Junio
Retirar suspensión y activar cuenta
Mi nombre es wilson eric alvarez villa con nro de teléfono -57 [números], ciudad de medellín (colombia).la empresa in driver me bloqueo sin justa causa,ya que muchos usuari@s no tienen clara su ubicación.por eso,les cancelo... Servicios muy lejanos o sin claridad
.
Publicado 01 de Junio