Bloqueo
No entiendo por qué me han bloqueado la cuenta si hasta la madrugada lo tenía activo y hoy que lo necesitaba x una emergencia me doy con la sorpresa que está bloqueada
Solucionado 30 de EneroinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon injustamente la cuenta .. Agarre un pedido , llego al punto el cliente cancela y me bloquean por favor ayúdenme a solucionar ese problema
Publicado 30 de DiciembreIndrive No me da respuesta hasta que fecha es mi sanción de bloque
Quiero saber hasta que fecha voy a estar sancionado por el bloqueo de cuenta. Mi nombre es carlos diego [nombre] vargas, telf: [números], soy conductor perú, trujillo
Publicado 29 de DiciembreCelular perdido
Se me quedo mi celular en el auto y no tengo com contaactar al chofer ,lo necesito urgente y que trabajo con el
Publicado 28 de DiciembreRobo
Pedi una entrega de dos juguetes desde la molina hasta las américas, ate. Al momento que llegó el motorizado me contactó, pero no me percaté y no pude responder, pasaron 9 minutos y luego me di cuenta. Lo volví a llamar y no respondió, hasta ahora.
Solucionado 24 de EneroDesbloquear mi cuenta
Quiero por favor se me haga desbloqueo de mi cuenta ya no se el motivo por la cual me bloquearon
Publicado 24 de DiciembreMe bloquearon porque acepto un viaje por error luego cancelo el viaje
Me gustaría saber por cuánto tiempo me van a bloquear
Publicado 24 de DiciembreDesbloqueo de mi cuenta
Quiero por favor que sr haga el desbloqueo de mi cuenta ya no se la razón por la cual me bloquearon
Publicado 24 de DiciembreDesbloqueo de mi cuenta
Me bloquearon mi cuenta y por favor les pediría se me haga el desbloqueo a la brevedad posible ya yo soy un usuario con mucha experiencia y me gustaría seguir siendo parte de la familia de in drive
Publicado 23 de DiciembreIndrive Por error pague mucho más del valor y exijo me devuelvan m
Tome un servicio que costaba [números] pesos y por error transferí [números] hice todos los reportes con soportes de pago y pantallazos del servicio y hasta ahora no tengo una respuesta el conductor es jesús arnulfo higuita
Publicado 23 de Diciembre