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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

Recuperar Cuenta

Reclamo

Cancelación

Perdida De Celular

Robo De Celular

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Bloqueo de cuenta por error

Me bloquearon la cuenta por suplantar identidad, pero fue un error, mi hermano menor iba a pedir un servicio y se tomó la foto.

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Indriver

Me bloqueó mi cuenta temporalmente

Lo que paso que me bloqueó mi cuenta indriver, por un viaje que me canceló el cliente, porque no lo cumplí, no lo cumplí por motivos de seguridad, ya que el usuario me llamo y están muy agresiva

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Indriver

Desbloqueenme

Quisiera saber porque fui bloqueado resulta que me asaltaron me robaron el auto los documentos el dinero recaudado y mí celular esto fue mediante un pedido de servicio el celular quedó abierto y me imagino le dieron mal uso a la aplicación quisiera me desbloquearan para seguir trabajando

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Indriver

Me robo

Me robo mis airpods de 6,[números] pesos, le llame y me dijo que fuera por ellos y cuando le llame me dijo que no me iba a dar nada y me amenazo que si seguía molestando, me iva a venir a ver a mi casa por que sabe donde vivo. su nombre es sergio alejandro, carro: chevrolet sonic gris, placas vua-…

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a Indriver

Porque me bloquearon no sé me gustaría que me explicaran

Buenos días veo que in driver es un poquito injusto hay clientes que a veces cancelan y aún no le cobran los viajes como que uno los haya hecho en varias ocasiones me han cancelado y me han cobrado los viajes me han asaltado como 4 veces en la plataforma he reportado a las personas que han hecho es…

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Indriver

Queja de usuario

Dos usuarios reportaron quejas y mi cuenta se encuentra bloqueada

Publicado 04 de Julio
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