inDrive

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973 Solucionados
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Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Dirección correcta

Me vi la manera que cancelar ya que las direcciones no eran las que colocaban precisas entonces me vi en la manera de cancelar pero quiero seguir trabajando

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Indriver

Deseo recuperar mi cuenta

Buenas noches , no entiendo porque motivo me han bloqueado mi cuenta si en todo momento los choferes son los que me cancelaban el viaje y el último taxi me pidió cancelarla , por ello exijo de inmediato recuperar mi cuenta ya que no he cometido ninguna infracción.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Indriver

Aveses lo clientes nunca se presentab

Buenas lo que pasa es que me hacen pedidos y nunca llegan lo clientes y luego yo por tratar de avanzar lo cancelo el pedido para podder agarra otra carrera y no solo me pide una vez sino varias veses me piden y luego me cancelan el pedido a apunto de llegar a su ubicasion porfavor tendre mas cu…

Publicado 26 de Mayo
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Cancelación cuenta

Mi cuenta fue bloqueada por una cancelación que realize paso que la usuaria se encontraba en el parque de bello a ese parque no hay entrada vehícular le propuse un punto de encuentro una cuadra más abajo del parque y se negó acudir hasta allí debido a eso fue la cancelacion

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Indriver

Queda del conductor

Buenos días el día se hoy 26 de mayo tuve un viaje de progreso 122 cercado de lima con destino manuel raygada 282 callao con tarifa de 14.50 lamentablemente no soy ajena al tráfico que vivimos todos los peruanos al ir a nuestro lugar de trabajo, todo bien iba hasta que el conductor de placa ayw031 …

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Indriver

Me bloquearon la cuenta sin preguntar nada

Buenos días ante todo mire a la 1 de la mañana del día de hoy mi amigo cogio mi celular y iso una broma de mal gusto pidiendo un servicio obsceno y indryve en vez de darme un aviso o darme una oportunidad me bloqueo , la cuenta es algo injusto que no me den una oportunidad de poder explicar la situ…

Publicado 26 de Mayo
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