-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Mi cuenta de conductor está cancelada
Mi cuenta de conductor fue cancelada i yo necesito seguir trabajando ya que es mi sustento para mantener a mi familia tengo buena calificación y más de 4.[números] viajes en la aplicación género buenas ganancias semanales solicito se active mi cuenta de inmediato agradezco se me de la atención como…
Publicado 25 de Diciembre
Blokeo imjustificado
Me mandó 2 solicitudes al mismo tiempo en puntos completamente diferentes y era imposible cumplir las 2
Publicado 24 de Diciembre
Conductor violento con femenina y menores
Buenos días quisiera reportar al señor gerardo lester garcía saez, con la placa de auto aea-[números], el cual nos dejó botados a mi y a mis dos menores sobrinos tratándolos de una manera muy prepotente hasta incluso gritar a mis menores reprimiendo los y asustandolos y según su historial sería un …
Publicado 24 de Diciembre
Quizo que le haga otro servicio
Una pasajera subió, la traje hasta tingo maría con zorritos, y quizo que la lleve a bolognesi, luego que la deje en plaza vea de alfonso ugarte y no quería la carrera a plaza norte, y no pago nada, me dijo no te pagaré nada
Publicado 24 de Diciembre
Abuso
Hace 2 días estoy tratando de comunicarme con la aplicación in drive, no recibo respuestas.. Necesito realizar una denuncia penal
Publicado 23 de Diciembre
Cobro excesivo por parte del conductor
Solicité un recorrido con un valor fijo pero al llegar a destino el conductor del vehículo placa patente bxcs-15 me subió el valor siendo este casi un [números]%mas osea el doble de lo pactado y solicito su ayuda con dicho conductor u o vehículo chevrolet spark
Publicado 23 de Diciembre
El señor no me quiso pagar el esrvicio
Bueno el problema el señor nome quiso pagar el servicio x que canselo el viaje sin llegar al distinto y era maso a 5 kelometros x eso fue el percance. y ahora que ago se el cliente no quiere pagar y me tiempo y el combustible es cara
Solucionado 22 de Diciembre