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1080 Solucionados
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Bloqueada

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Choferes no leen comentarios

Me bloquearon la cuenta por rechazar varias veces a los taxistaz que no leen los comentarios pedi auto negro!!!!! sin distinción de taxi, negro y me contestan de otros colores

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Indriver

Tengo mi cuenta bloqueada

Una amiga pidió un indriver de mi cuenta hizo que viniera y luego cancelo pero lo no sabía y el tipo reportó y desde ese día tengo mi cuenta bloqueada cosa que yo nunca se había bloqueado por mi, por favor desbloqueenmela por favor

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Indriver

Me bloqueo mi cuenta indriver

Si tuve k cancelar en último momento por k ya habían venido a retirar a mi sobrina y si ustedes pueden ver mi récord yo no eh tenido ningún problema con ninguno de los conductores porfavor espero me puedan solucionar y habilitar mi cuenta de indriver mil gracias

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Indriver

No cacelaciones

Los in driver están muy lejos de donde yo me encontraba oh no ibas ah donde yo los solicitaba

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Indriver

Dejé mi celular en un automóvil de indriver

Olvidé mi celular en un automóvil de indriver, a los minutos llamé insistentemente y posteriormente a un par de llamadas el celular fue apagado, no puedo saber la identidad del conductor porque justamente el aplicativo está en ese celular. Además de que el celular contaba con el sonido activado por…

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Indriver

Me blokeo individamente

Buenas tarde enla mañna asepte un servicio y el cliente me llamo diciendo q si tenia plin le dije qno .. Ahy el clinete se exalto diciendo q deveria actualizarme gritando asi rasismomente tenia q cancelar el servicio

Publicado 08 de Febrero
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