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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueo de la apps actitud inapropiada personas mal intencionadas me podría apol
El día de ayer acepte la solicitud de una mujer donde al llegar al lugar me cambio la dirección dándome una dirección donde es zona roja de expendio de droga me reuse a realizar el servicio x mi seguridad y le cancele me enpujo y me fui rápido después de eso estuve soportando acoso x texto dos hora…
Publicado 04 de Junio
Si me pueden ayudar en el desbloqueo de mi usuario indrive
Muy buenas tardes pedir de favor si me pueden ayudar ya que por una queja de una comida que lleve me an etiquetado como entrega de paque no cumplida ya tengo buen tiempo de ser servidor de la aplicación y nunca había tenido una queja será q me pueden apoyar con mi cuenta ya q no e podido trabajar e…
Publicado 03 de Junio
Desbloqueen mi cuenta
Me bloquearon mo cuenta sin nada de notificacion ni el xq... Necesito que me la desbloqueen
Publicado 03 de Junio
Robo
No puedo ingresar mi cuenta indrei por robo de mi celular
Publicado 03 de Junio
Cuenta bloqueada
Hacer reclamo al soporte de indriver me han bloqueado mi cuenta sin ningún motivo y no me dan explicaciones para poder seguir trabajando hasta el día de hoy ya pasaron cinco días y no me ha activado mi cuenta
Publicado 03 de Junio
Queja reclamo
Hola muy buenos días mira necesito ayuda de urgente de ustedes por favor mira el día de ayer me bloquearon mi cuenta asta el día 4 de junio y no entiendo por qué ni el motivo si solo yo tome dos servicios para villavicencio meta y al cual yo los realice pero fui a tomar servicios de regreso pero ya…
Publicado 02 de Junio
Me bloquiaron la cuenta
No puedo ingresar a la aplicación me bloquiaron la cuenta como puedo ingresar
Solucionado 07 de Junio
Tengo bloqueada mi cuenta
Buenas tardes tengo bloqueada mi cuenta desde el día de ayer no entiendo las razones espero me ayuden para seguir generando ingresos
Publicado 02 de Junio
Cuenta bloqueada
asunto: solicitud de revisión de cuenta bloqueadaestimado equipo de indriver,me comunico con ustedes porque recientemente mi cuenta ha sido bloqueada sin previo aviso. No estoy seguro de la razón, pero quiero solicitar una revisión para esclarecer el problema y recuperar mi acceso. datos de mi cuen…
Publicado 01 de Junio