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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Ayuda para desbloqueo cuenta indrive
Hola gusto en saludarles quisiera saber si podría desbloquear mi cuenta de indrive ya que pues hubo un error por parte de la ubicación y el conductor pues había llegado al destino al parecer pues esto le molestó al conductor y bloqueo la cuenta y pues ya tiene tiempo que paso esto solo que no había…
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Buenas mi pedido es q deseo trabajar para m familia y el problema q se a cancelado es x falso pedido o x ubicación incorrecta
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Hola dice que tengo mi cuenta blokeada hasta el día de mañana, no se cual es el inconveniente realmente, supuestamente dicen que por cancelar viajes cuando no es así al contrario a mi me han cancelado muchos viajes, yo escribí a soporte reclamando un reembolso por que varios viajes fletes cancelad…
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N s presentan
M bloquean x q cancelo el motivo que cancelo es q los pasajeros n s presentan
Publicado 17 de Marzo
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Buenas noches comentarle que no puedo conectarme a mi cuenta de indrai me sale problema de conexio ya boy 5 horas que no puedo ingresar mi cuenta coloco mi numero celular y me sale problema de conexion y no me puede mandar los cuatros degitos para poder ingresar a mi cuenta
incluso intente con o…
Publicado 17 de Marzo
Por favor necesito una solución a mi caso y que me indiquen el verdadero problem
No entiendo por qué el bloqueo si no tuve inconveniente con ningún conductor, es injusto que bloqueen si dar una razón, siempre eh calificado de buen servicio a la aplicación y a los conductores ya que siempre cumplen su deber como es, soy cliente nuevo pero poco a poco voy aprendiendo a usar más l…
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Incumplimiento de servicio y falta de veracidad
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