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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta supuestamente por haberla compartido con terceras personas,se comenta esto nunca a sucedido nunca e cerrado la sesión de mi dispositivo celular por ende no se a abierto en otro, se adiciona que el día que me bloquearon me solicitó la verificación de identidad como suele hace…
Publicado 16 de Marzo
Desblokeo
Me blokiaron mi cuenta solo xq rechase unas carreras xq me avían botado las direcciones en otro lado pero ya no es culpa mía
Publicado 16 de Marzo
Cuenta bloqueada
La plataforma de indriver me bloqueó la cuenta, me pidió una foto y posterior a eso que subiera de nuevo mis documentos los subí y como subí la licencia de chofer y al principio que me suscribí puse la licencia de automovilista, me decía que tenía que subir la correcta, pero las 2 son correctas sol…
Publicado 16 de Marzo
Olvido celular en indrive
Hola olvide mi celular en el auto de indrive no puedo abrir sesion desde el comp***dor para llamar al conductor ayuda por favor
Publicado 16 de Marzo
Cuenta bloqueada
El día 7 de marzo del año en curso tomamos un indriver, nos dirigíamos de mi casa al hospital a llevar a mis niños que se sentían mal, a medio camino mi niño quiso vomitar, cabe mencionar que yo para eso llevaba una bolsa para que no manchara el carro, mi hijo vómito en la bolsa y parte de ello cay…
Publicado 16 de Marzo
Realmente no se cual fue el problema. necesito una explicación
Realmente no se la razón por la que me bloquearon, el conductor apenas aceptó la carrera lo intente llamar a su móvil para comunicarle que tenía una máquina de soldar y no contesto por lo tanto espere que llegara y pues quedamos en que aumentaría su carrera y acepte. Luego le pregunte que como hací…
Publicado 16 de Marzo
Quiero recuperar a indraiver
Mi cuenta está bloqueada hace varios meses fue un error del mi celular que pedí un vehículo y se canceló y inmediatamente me bloquearon la cuenta no fue mi culpa necesito que me desbloqueen por favor,por favor
Publicado 16 de Marzo
Iniciar sesión con otro número
Inicié cuenta con un número antiguo y por el momento en la actualidad cuento con otro número, pero no quiero perder mi cuenta de conductor que tenía con mi antiguo número, cómo me pueden ayudar
Publicado 15 de Marzo