Perdida
Perdi mi telefono y quiero contactarme con el conductor
Publicado 23 de MayoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Suspención d mi cuenta indrivers
Resulta k hay usuarios nuevo k se descargan el aplicativo solicitando una unidad. Y luego en el trayecto k vas a recogerlo te llaman y te dicen cuánto me vas a cobrar pero ya hemos pactado precio luego te salen diciendo muy ya no ya. Y te cancelan el servicio
Publicado 23 de MayoNo me salen solicitudes de viaje
Buenos días… indriver no me manda solicitudes de viaje. Desde el día de ayer tengo ese problema sale actualizando y actualizando todo el tiempo y no he podido trabajar. Que puedo hacer?
Publicado 23 de MayoOlvide mi celular en el auto
Olvide mi celular ayer por la tarde en un viaje que tome estuve marcando y entraban las llamadas tiempo después el conductor lo apagó quisiera que me lo regresará no se las placas ya que en el celular que se fue en el auto había pedido el viaje
Publicado 22 de MayoOlvide mi celular en el carro
Hola necesito saber que tengo que hacer para recuperar mi celular que deje olvidado ayer en el servicio de indriver que pedi dede ese cel que se me quedo en el carro eso fue después de las 3 am elconductor nos dejó en calle 77 número 11
Publicado 22 de MayoOlvide mi celular en el auto
Olvide mi celular en el auto y no se a comunicado para regresarlo y ya lo apagó ya que estuve marcando y si entraban las llamadas
Publicado 22 de MayoMe bloquean la cuanta sin necesidad
Necesito que me abran la cuanta para poder trabajar, de aquí sacó mi sustento para mi familia, an anido algunos usuarios que no me parecen seguro y otro me an intentado hacer un daño pero hago muy bien mi trabajo, por favor necesito que me desbloqueen la cuenta de viajes de ciudad y ahora mismo est…
Publicado 22 de MayoCelular en indrive - apagado por falta de bateria
Se me quedó mi celular en el ultimo indrive que me subí, hoy a las 10:40. Mi celular se me descargó, por lo que no puedo llamarlo, me podrían dar el numero de celular del indrive que me llevó?
Publicado 21 de MayoQue nunca llegó mi paquete
En número [números] con operador claro que sale a nombre de rolando morales, que en el aplicativo indriver sale con nombre marco antonio, con calificación 4,6, ayer se envió un paquete a las 12:45 la fecha 06 de mayo [números] con contenido un xiomi 12 t valorizado en [números] soles comprado en e…
Publicado 21 de MayoCelular en el taxi indriver
Se quedo mi celular en el carro (numero: [números]) el conductor juan manuel con placa c1i[números]. por favor su apoyo contactándose con el y me llame al numero [números]
Publicado 21 de Mayo