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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Bloqueada

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Cuenta bloqueada

Okay miren lo que pasa es de que me bloquearon la cuenta supuestamente por un pedido que no se entregó ya es la segunda vez siempre me andan bloqueando la cuenta sin ningún sentido que porque no entrego los pedidos cuando los pedidos todos los te entrego lo siento como que deben de ser un poco más …

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Sin solicitud de viajes

Llevo dos días sin recibir solicitudes de viajes, ya llevo mas de tres meses trabajando con la aplicación y es la primera vez que me sucede, escribí al equipo de soporte pero no me resuelven nada

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Cambio de auto

Yo trabajo in individer y hace 2 días cambié de auto y hasta hoy no me dan ninguna respuesta lo que pediría sería que acelerara una revisión del auto para poder trabajar ya que es el único trabajo que yo tengo es lo único donde puedo generar dinero y ahora estoy trabaja sin trabajar 2 días

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Me hackearon mi cuenta indriver

Me hackearon mi cuenta indriver . Y otra persona está usando mis datos personales. Intento volver a registrarme y me sale que ya tengo una cuenta indrive y me sale con 4 dígitos de último número de celular lo cual es desconocido.quiero recuperar mi cuenta por favor

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Cuenta bloqueada

Hoy día quise trabajar y mi cuenta de indriver sale que está bloqueada y que están revisando quisiera que me ayuden para poder trabajar

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Me bloquearon indeterminada ente sin justificación

Me bloquearon la cuenta de indray sin justificación el día de ayer 5/09/[números] y no tuve ningún problema con ningún usuario realice los servicios adecuadamente no entiendo por que esta acción llevó mucho trabajando con la aplicación. Y nunca me había bloqueado asi

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Indriver

Bloqueo

Me bloquearon la cuenta indrive sin motivo..yo no ise nada..

Publicado 06 de Setiembre
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