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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

No llegan las compras

Desde el 10 de noviembre a próximamente hice 2 compras y la primera me dijo que fue entregada y yo nunca la recibí y la otra dice que está próxima, pero lo que yo veo es que son unos e*****dores

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Indriver

Pedir disculpas por lo ocurrido

La verdad no entiendo, pero tuve un servicio y cuando llegue al punto la persona no llegaba, luego de casi 7 minutos cancelé el viaje porque la persona no llegaba, solo fue eso.

Publicado 18 de Enero
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Perdida

Dejé mi telefono en el auto

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Indriver

No me manda código para ingresar a mi cuenta

No puedo entrar a mi cuenta cambié mi celular y por desinstale la aplicación pero al poner mi número no me mandó nada de código ya tengo 2 días y sigue igual no me manda el codigo

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Indriver

Que no me han contestado nada y no sé qué va a pasar con mi compra

Hace como 20 días ví en facebook una oferta de una sandalia piel marca flexi y las compré supuestamente tardaban máximo 5 días en llegar espere pero no llegaron y revise mi estado de cuenta y aparece el cobro por d local y otras letras así que si cobraron y no mandaron nada transcribo tal como está…

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Indriver

Problema con la recarga

Lo q pasa es mui sencillo no entiendo por q no m deja hacer la recarga desde hace 8 dias no he pidido trabajar les pido por favor m solucionen estoy von los brazos cruzados

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Indriver

No puedo recargarme

No puedo recargarme ya actualice mis datos y sigo con el mismo problema

Publicado 17 de Enero
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