-
Reclamos
-
997 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Robo de celular dejado en auto de indriver
Buenas quisiera reportar un celular que se quedo en uno de sus autos, supermercado hola hasta arroyo hondo residencial paola maria viii, el nombre de la persona que conducia era jose antonio de origen venezolano, al parecer el muchacho apago el telefono estuvimos llamando y nada, la hora fue alrede…
Publicado 31 de Julio
No me llega la recarga
El día de ayer 30 de julio puse una recarga en western unión de 15 usd y ya vamos 31 y no me llega la recarga y eso me impide seguir trabajando, espero me puedan ayudar
Publicado 31 de Julio
Saldo
Quisiera saber esto de las recaragas,
ya que he trabajado por $100 y me han descontado $20, cuando debería durar casi para unos $200
Publicado 29 de Julio
Deje mi celular
Anoche mi amiga pidio servicio de indriver y deje mi celular en su vehiculo, hoy en la mañana rastree mi telefono y me marca su ubicacion actual pero no me contestan la llamada
Publicado 28 de Julio
Robo de celular por parte del chofer
El viernes 26 mi hija dejo su celular en un carro de indrive y el chofer al darse cuenta arranco rapidamente, lo seguimos y el señor se paso el semaforo en rojo . Que puedo hacer
Publicado 27 de Julio
Casco olvidado
Buenos dias el dia viernes 19 de julio tome un servicio con el señor asdrubal del un carro renaul clio iat 301 , y olvide un casco y lo necesito
Publicado 22 de Julio
Cobro de comision indebida
Sres indriver buenos,el domingo 14 de julio hice un servicio del solar de challapampa hacia el terminal terrestre cuya distancia es de 6 kilometros mas o menos por dicho servicio el usuario me pago 9 pen mas no 900 pen. Ya que me cobraron la comision por los 900pen.pueden contactar al usuario para …
Publicado 17 de Julio