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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Bloqueos injustamente
Ellos no vienen a tiempo y después cancelan el viaje y a uno lo bloquean, estoy harto ya de eso. Aparte que a veces la misma aplicación no toma bien los datos del lugar y se la cambia a uno y ellos reciben otra dirección de la que uno pide.
de verdad me tiene harto que le bloqueen la cuenta a uno …
Publicado 15 de Febrero
No me llega el codigo de confirmacion a la mensajeria de mi n. de tlf
El dia viernes en horas de la noche me disponía a realizar un servicio por el aplicativo indriver cuando fuy victima de un robo por parte del usuario, en el cual fue robado mi telefono celular distinguido con el n. +[números] el servicio no se concreto ya que el pasajero una vez que ingreso al vehi…
Solucionado 20 de Febrero
Muy buenos días yo soy conductor de indriver del coche duv596 lo cual me encuent
Soy conductor de indriver hoy de pico pido un coche se reportan 4 veces y los coches me los cancelan los conductores lógico yo estaba en cabecera y el servicio era para provenza me bloquean la cuenta y yo necesito trabajar que debo hacer yo no los cancele por q yo quise fueron los conductores q me …
Solucionado 20 de Febrero
Mi cuenta es bloqueada
Por favor me pueden ayudar a desbloquear mi cuenta esta bloqueada la razón no lo sé ase 5días perdí mi teléfono celular ayuden avilitar mi cuenta gracias
Publicado 15 de Febrero
Cancelación de carrera por reclazo
Acepte carrera de 3 dolar lo cual llame al cliente y me dijo que no quería ya la carrera y que cancelara pero como cancelé me bloquearon la cuenta por favor ayúdeme lo más pronto posible que me la desbloquee
Publicado 14 de Febrero
Mal información
Mala información del cliente y se cancela y me blokean
Publicado 14 de Febrero
Mal información
Me blokean la cuenta x un pasajero q quiere algo más q su carrera y la cancelo x morbosidad
Publicado 14 de Febrero