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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Motivos. técnicos logisticos
El cliente llega y cancela el servio por motivos técnicos entonces pido me desbloqueen la cuenta para poder seguir prestando un buen servicio indriever flete agradesco su colaboración muchas gracias pues me bloquean la cuenta cada dos días
Publicado 14 de Mayo
Me bloquean mi cuenta uds indriver
Uds sres indriver llega cada viernes y me bloquean con algún argumento no permitido o prohibido de sus reglas y normas!
Publicado 13 de Mayo
Ok
Saludo y muy buena tarde señores de indrivel me dirijo a ustedes para decirle como siempre ya le es contestado en varias ocasiones que yo soy muy respetuoso con la persona y más con nuestro cliente, yo nunca es arterado la tarifa ,un cliente me reporto porqué le es sigi modificar el el precio,,muy…
Publicado 13 de Mayo
Cobro excesivo
Buenas tarde indriber mi queja es por que m cobraron 2veces cuando pague con mi tarjeta de credito el banco fasil de donde es mi tarjeta me dijeron que tube 1 exceso de cobro ya que fue el unico servicio que pague a indriber
Publicado 13 de Mayo
Desbloquear indriver
Solicita manera respetuosa q me desbloqueen la plataforma in driver ya que el día de ayer unos usuario mandaron ubicación falsa la cual me hicieron demorar y posterio mente . Me bloquearon y me robaron todo el día de hoy recupere todos los. Documentos y me encuentro q estoy bloqueado ya que tengo b…
Publicado 13 de Mayo
No llego al lugar
Que pedí un indrive y pues el señor se demoró y lo espero y dijo que estaba ahí en el lugar pero nada
Publicado 13 de Mayo
Maltratado
Del aplicativo indrive vino un taxi a recojer y se porto con muy cordial conmigo sino una actitud desafiante así yo estaba trankilo y también en pleno trayecto me dijo que tenia que pagar más de que habías pedido el servicio y yo le dije que no así que palabras que me dijo bájate del auto con tono …
Publicado 13 de Mayo
Bliqueo
Me han bloqueado la cuenta porque tenía un carro y un cliente reporto que no era el auto porque estaba enojado porque quería fumar marihuana y le dije no invento un historial de cosas y la bloquearon por eso
Publicado 13 de Mayo
Robo de dinero
El motorizado fue contactado para una entrega la cual realizo y el cliente le pago dinero en efectivo a lo que al llamrlo a ver si entrego responde que si que cobro 60 dolares y que en el transcurso de la tarde y noche o al siguiente dia nos entregaria desde ese dia el señor no contesta al llar de …
Publicado 12 de Mayo