El cambio del producto
Me entregaron un lava aurora y no anda quiero hacer huso de mi garantia y no me atienden en el a 08oo
Solucionado 28 de MarzoFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Solución a mí reclamo por mal funcionamiento
Compré un aire acondicionado portátil en frávega marca westinghouse y no funciona correctamente frávega me dice que able con la marca y la marca que ese modelo lo garantiza frávega no ellos
Publicado 30 de DiciembreEsperando dos meses mis muebles
Me reclamo es muy sencillo... Sigo esperando los muebles que compre el 30 de octubre del [números] siendo hoy 29 de diciembre.... Por lo visto y comprobado tendre que recurrir a la justicia... Derecho del consumidor ley [números]... Ya estoy abonando la.segunda cuota de algo que no tengo... Que dec…
Solucionado 05 de AbrilQue llegue el tv
Compré un smart tv de 55' el 1/11/17 y aún no llegó!!supuestamente llega por andreani pero sigo sin noticias!!
Solucionado 09 de MarzoDos meses sin el producto...devuélvanme el dinero!
El 1 de noviembre realicé una compra on line (un modular). Me debitaron los $ 4.[números] instantáneamente. Al día de hoy, 30 de diciembre, sigo sin mi producto (2 meses!!!!, cuando me dijeron 10 días hábiles). Personalmente en la sucursal, a través del [números] y, on line, hice los reclamos duran…
Solucionado 11 de EneroPaga garantia x 2 años y a los 6 meses dejo de andar y no se hacen cargo fraveg
Compre una playstation 3 en bahia blanca en fravega andubo 6 meses yo pague garantia x 2 años y se la pasan dando vueltas ya hace un año y no me dan solucion me icen que me queje a
Solucionado 04 de EneroQuiero mi lava ropas
Quiero saber cuando me van a dar mi lava ropas ...
Solucionado 17 de EneroDevolución de mi dinero
Buenos días,que tal? compré un reloj casio en la página de frávega como regalo el día 20 de diciembre, se aprobó la compra, decían que había stock, al día 26 recién recibo un email diciendo que el proveedor no tenía el producto y que me reembolsarán el dinero. Compré con débito, y a la fecha no ten…
Solucionado 04 de EneroMis productos
Hace una semana hize dos compra por fravega online de un parlante bluetooth y una cámara instax mini9, fue confirmada la compra y me enviaron la factura. Cada vez que entro a la pagina para ver si mis productos llegaron a la sucursal me dice que están preparando el producto. Nadie me da una solució…
Solucionado 30 de DiciembreUso de seguro antirrobo
Buenas noches, el día 17/12 por la tarde compre un celular admiral adr9 el cual me robaron hace unas horas en la localidad de hurlingham, cuestión de que tengo el seguro antirrobo como podría hacer para hacer valer este seguro? muchas gracias
Solucionado 04 de Enero