Frávega

Frávega
Reclamos
12335 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No cumplen lo pactado, no entregan los productos

Realice una compra por la pagina web, donde se comprometían a entregar el producto en 3 dias hábiles. llevo 8 dias y no hay respuestas. Cuando quiero hacer mi reclamo solo tengo respuestas automáticas: tu producto esta en preparación te informaremos cuando llegue.... O bien puedes cancelar la comp…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Frávega

No entregan el producto

Compré una aspiradora el 16/9 y todavia estoy esperandola. Van 16 dias y nadie me da una respuesta. Solo la web que dice que está demorado

Solucionado 06 de Octubre
Reclamo a Frávega

Compra no entregada - fravega - rayo entregas

Hola. Compre una cama box en fravega, la empresa transportista es "rayo entregas" y el dia 27/09 me llega un mail que realizarán la entrega de 08-22 hs. Esperando el producto en el domicilio, 19.00 hs me llega un mail con un informe despacho no preparado- estado rechazado y que sería entregado el …

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Frávega

El pedido llegó roto

Mi pareja me compro una licuadora por la página de frávega ! le llegó el 25/9 y el me la regaló en día de mi cumpleaños el 27/9 cuando la abro la jarra estaba ropa hasta se le saltó un pedazo ! llamo inmediatamente para reclamar y no me atienden por qué era el día del empleado de col center ! mand…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Demora en la entrega

El 12/09 compré un termotanque online con promesa de entrega el 24/09 pero todavía no consigo que me lo entreguen, hice el reclamo vía mail y me contestaron que está en camino, nada distinto a lo que dice la página donde se puede ver el estado del envío, lo que me sorprende es que desde el día 19 f…

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Lavarropas vino golpeado

Buenas! compre un lavarropas en electro fan en la web de fravega, este vino golpeado en la parte de adelante y atras tambien, cuando uno compra algo nuevo esto no tendria que pasar! este equipo son de esos que quedan sin vender y te bajan el precio pero yo lo pague como nuevo! estaria bueno que me …

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Incumplimiento de entrega, mentiras en los plazos

Realice una compra en fravega por la web el día 20/09. Antes de realizar la compra el sitio decia explicitamente que la compra llegaría el día lunes 23/09 (en ningun lugar decia que era aproximado o posible de ser modificado). Al finalizar la compra, en el remito de la misma decía que la entrega es…

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Problemas con la entrega

El día 16 de septiembre compré un lavarropas en frávega, desde el viernes 21/09 que me llegan emails de que el "despacho ha iniciado ruta" y luego otro email de que "el despacho no pudo ser entregado" y el motivo es despacho no preparado. Reclamo por la página de rayo y lo único que me responden es…

Solucionado 27 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No entregan los productos

Compre 3 aires acondicionados online con envio a domicilio, es la segunda vez que me quedo esperando que vengan y nunca aparecen haciendome perder dias de trabajo (tengo camaras para corroborar que nunca vinieron). Llamas al [números] y son pesimos atendiendo, no te dan solucion y te cortan el tele…

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Frávega

No me entregan lo que compré

El 6/9 realize una compra online, me devitaron instantaneamente ya pasaron 20 dias y aun no esta en la sucursal para ser retirada,no atienden mis reclamos, ya pasó el tiempo estipulado y no me dan una solución mi codigo de compra es v[números]frvg

Publicado 25 de Setiembre
Más resultados