Frávega

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Reclamos
12335 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Malísima atención! no tengo el producto!

Hice una compra online el día 23/10 me llegaba al día siguiente 24/10 pedí por favor, apenas realizo la compra que el jueves me lo dejaran en la franja horaria de 18 a 20 hs, no me llego nada el jueves ni el siguiente día, me contacto el sábado y me avisan que no había podido ser entregado que fuer…

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Frávega

Fravega no entrega el producto comprado

Compre en fravega x la web (oct 17). Me dijeron que lo enviaban para octubre 22, [números]. Nunca llego, inicie reclamo por entrega demorada. Se tomaron 5 dias para cambiar a 'entregado'. Nunca lo recibi. Ahora inicie otro reclamo por esta situacion. No hay forma de llamarlos o que te atiendan, sol…

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Frávega

Cancelación por falta de entrega

La fecha de entrega era el 25/10. Nunca fueron ni llamaron. Me clavé esperando todo el sábado para nada. Como no me daban un nuevo horario razonable, cancelé la compra. Sin embargo no me confirman la cancelación y el la página sigue figurando "domicilio a verificar". necesito que confirmen la canc…

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Incumplimiento de fecha de entrega

Realice una compra por su página de internet, la entrega de dicha compra estaba pactada para el 24/10/[números] y en producto jamás llegó. me comunico con ellos y no me dan ninguna solución

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Frávega

Fravega no responde reclamo desde 2017

El 21 de marzo de [números] compré en un local de fravega rosario, una notebook compaq 21-n11, contratando una extensión de garantía desde el 21 de marzo de [números] al 21 de marzo de [números]. La notebook fue comprada para presentar la tesis del postítulo de formación universitaria en periodismo…

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Frávega

El producto aún no llega

Compre una pc gamer por fravega el 14 de este mes octubre donde me dijeron que el producto llegaría el miércoles 23 de octubre,al final no llego ningún producto y no tuve ningún mensaje de nadie y nose donde esta mi producto la pc es de urgencia ya que es un regalo para mi hijo,es mi primera vez qu…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Frávega

No entrega del producto en termino

Compramos junto a mi padre el día miércoles 23/10 un ventilador "exahome" 3en1/ 18" la persona por teléfono que no atendió y vendio el producto dijo que llegaba en 24hs osea ayer jueves 24/10 ¡nunca llego! llamamos hoy viernes y dicen que el ventilador está en deposito aun no lo retiraron de logíst…

Solucionado 30 de Octubre
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